Organiser une journée portes ouvertes en pharmacie

Commencez par fixer la date, les horaires et le programme avant de communiquer quoi que ce soit. La préparation suit ensuite un ordre simple : invitations et inscriptions, besoins alimentaires, réservations, préparation des espaces, puis installation. Pour une pharmacie, il faut aussi protéger le stock derrière le comptoir, dégager les postes de travail et prévoir un accueil clair. Les oublis les plus fréquents concernent le suivi des inscriptions, les branchements du matériel et les produits frais à conserver au froid.

Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

  • 1

    Fixer la date et le programme

    2 personnes

  • 2

    Inscrire la journée portes ouvertes auprès de l’équipe

  • 3

    Concevoir les invitations

  • 4

    Envoyer les invitations

    2 personnes

  • 5

    Publier la journée portes ouvertes en ligne

  • 6

    Traiter les inscriptions

  • 7

    Recueillir les besoins alimentaires

  • 8

    Confirmer les inscriptions

  • 9

    Déterminer les quantités de catering

    2 personnes

  • 10

    Vérifier la liste des courses

  • 11

    Imprimer le matériel promotionnel

  • 12

    Préparer les informations sur l’itinéraire et le stationnement

  • 13

    Faire les réservations de matériel

  • 14

    Faire les courses

    2 personnes

  • 15

    Vérifier les dates de péremption

  • 16

    Acheter des produits frais à conserver au froid

  • 17

    Ranger les locaux de la pharmacie

    3 personnes

  • 18

    Sécuriser le stock derrière le comptoir

    2 personnes

  • 19

    Libérer les postes de travail

    2 personnes

  • 20

    Préparer les présentations

    2 personnes

  • 21

    Préparer les prospectus et le matériel de démonstration

    2 personnes

  • 22

    Élaborer un quiz sur la santé

  • 23

    Préparer les badges nominatifs

  • 24

    Installer les tables

    3 personnes

  • 25

    Installer les chaises

    2 personnes

  • 26

    Aménager le comptoir d’accueil

    2 personnes

  • 27

    Aménager les stands d'information

    4 personnes

  • 28

    Suspendre la décoration

    2 personnes

  • 29

    Tester le son et la présentation

    2 personnes

  • 30

    Mettre les boissons au frais

    2 personnes

  • 31

    Installer le point café et thé

    2 personnes

  • 32

    Préparer les en-cas

    3 personnes

  • 33

    Préparer la vaisselle et les couverts

    2 personnes

  • 34

    Vérifier les toilettes

  • 35

    Vérifier les consignes de sécurité et les issues de secours

    2 personnes

  • 36

    Briefer rapidement l’équipe

    3 personnes

Événement

  • 37

    Accueillir les visiteurs

    3 personnes

  • 38

    Présenter le programme

  • 39

    Tenir les stands d'information

    4 personnes

  • 40

    Accompagner les mesures de santé

    2 personnes

  • 41

    Faire des démonstrations de produits

    2 personnes

  • 42

    Animer le quiz santé

  • 43

    Servir des amuse-bouches

    2 personnes

  • 44

    Réapprovisionner les boissons

    2 personnes

  • 45

    Servir le café et le thé

    2 personnes

  • 46

    Rassembler la vaisselle utilisée

    2 personnes

  • 47

    Évacuer les déchets au fur et à mesure

  • 48

    Saluer les visiteurs à leur départ

    3 personnes

Suivi

  • 49

    Démonter le matériel

    4 personnes

  • 50

    Faire la vaisselle

    2 personnes

  • 51

    Stocker les restes en toute sécurité

    2 personnes

  • 52

    Nettoyer les espaces

    3 personnes

  • 53

    Collecter et évacuer les déchets

    2 personnes

  • 54

    Contrôler les produits réfrigérés

  • 55

    Restituer le matériel emprunté

    2 personnes

  • 56

    Trier les déchets

    2 personnes

  • 57

    Ranger les prospectus non utilisés

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

  • Tablesqté 8
  • Chaisesqté 50
  • Tables hautesqté 3
  • Nappesqté 8
  • Présentoirs à dépliantsqté 4
  • Poteaux de balisageqté 6

Vaisselle

  • Verres réutilisablesqté 80
  • Tasses à café réutilisablesqté 50
  • Assiettesqté 80
  • Couvertsqté 80
  • Plateaux de serviceqté 8
  • Pichets de serviceqté 6

Équipement

  • Ordinateur portable
  • Vidéoprojecteur
  • Écran de projection
  • Enceinte portable
  • Microphone
  • Rallongesqté 4
  • Multiprisesqté 4
  • Tensiomètresqté 2
  • Balancesqté 2
  • Mètres rubansqté 2

Cuisine

  • Machines à caféqté 2
  • Bouilloiresqté 2
  • Thermosqté 4
  • Glacièresqté 3
  • Cuillères à glaceqté 2

Décoration

  • Ballonsqté 100
  • Pieds de ballonsqté 4
  • Guirlandes de fanionsqté 6
  • Panneaux d'informationqté 8
  • Flèches de signalisationqté 12
  • Badges nominatifsqté 60

Éclairage

  • Lampes LEDqté 8
  • Guirlandes lumineusesqté 4

Nettoyage

  • Seauxqté 3
  • Serpillièresqté 3
  • Balai et pelleqté 2
  • Balayette et pelleqté 2
  • Poubellesqté 6

Catering

  • Courses

Conseils

  • Fixez le programme au moins 4 semaines à l’avance et indiquez dès l’invitation les horaires, l’itinéraire et les possibilités de stationnement. Prévoyez un temps distinct pour les présentations, les démonstrations et les questions.
  • Centralisez les inscriptions dans une seule liste et relancez les personnes sans réponse 7 jours avant l’événement. Demandez au même moment les allergies, régimes particuliers et besoins d’accessibilité afin d’ajuster le catering.
  • Réservez tôt le vidéoprojecteur, l’écran, le microphone, les rallonges et les multiprises. Testez chaque branchement avant l’ouverture et gardez les câbles hors des zones de passage, notamment près des tables et des présentoirs.
  • Préparez les locaux la veille : rangez les espaces de vente, sécurisez le stock derrière le comptoir et libérez les postes de travail. Installez les tables, chaises et supports de dépliants de façon à créer un parcours sans croisements inutiles.
  • Achetez les produits frais le plus tard possible, vérifiez les dates de péremption et utilisez des glacières si le froid n’est pas disponible sur place. Comptez les gobelets, tasses, assiettes et couverts selon le nombre confirmé, avec une petite marge pour les démonstrations et les accompagnants.

Questions fréquentes

Combien de temps à l’avance préparer une journée portes ouvertes en pharmacie ?
Fixez la date et le programme environ 4 semaines à l’avance. Lancez les invitations au moins 3 semaines avant, puis confirmez les inscriptions 7 jours avant l’ouverture pour finaliser le catering et le matériel.
Quand acheter les produits frais pour une journée portes ouvertes ?
Achetez les produits frais la veille ou le jour même selon leur durée de conservation. Vérifiez les dates de péremption et prévoyez des glacières pour maintenir les aliments au froid jusqu’au service.
Comment organiser l’accueil des visiteurs dans une pharmacie ?
Préparez les badges nominatifs et un point d’accueil visible dès l’entrée. Placez les informations sur le programme, les prospectus et le quiz à proximité, puis orientez les visiteurs vers les présentations et les démonstrations.
Que faut-il vérifier avant les présentations en pharmacie ?
Faites un test complet au moins 1 heure avant l’arrivée du public : ordinateur, vidéoprojecteur, écran, enceinte, microphone, rallonges et multiprises. Vérifiez aussi que les câbles ne gênent pas la circulation et que les postes de travail sont dégagés.

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