Organiser une formation à la communication sans rien laisser au hasard
Une formation à la communication se prépare d’abord par le contenu, puis par le déroulement concret de la journée. Réservez la salle et confirmez les formateurs avant d’inviter les participants, afin de communiquer un programme fiable. Les inscriptions, les besoins alimentaires et les supports de travail doivent être finalisés assez tôt pour éviter les urgences. Le jour J, prévoyez un accueil séparé, une installation testée et des pauses déjà organisées.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
- 1
Réserver la salle d’entraînement
- 2
Fixer les entraîneurs
- 3
Établir la liste des participants
- 4
Envoyer les invitations
- 5
Traiter les inscriptions
- 6
Recueillir les besoins alimentaires
- 7
Envoyer le programme aux participants
- 8
Vérifier le matériel de formation
2 personnes
- 9
Finaliser la présentation
- 10
Imprimer les feuilles de travail
- 11
Créer des badges nominatifs
- 12
Commander le catering
- 13
Faire les courses
2 personnes
- 14
Nettoyer l’espace
2 personnes
- 15
Tester la technique
2 personnes
- 16
Mettre les boissons au frais
2 personnes
- 17
Préparer les en-cas
3 personnes
- 18
Préparer le déjeuner
3 personnes
- 19
Installer les tables et les chaises
3 personnes
- 20
Mettre en place la configuration d’entraînement
2 personnes
- 21
Préparer le matériel de présentation
2 personnes
- 22
Préparer les badges nominatifs
- 23
Installer la table d'inscription
2 personnes
Événement
- 24
Tenir le comptoir d’accueil
2 personnes
- 25
Enregistrer les participants
2 personnes
- 26
Servir le café et le thé
2 personnes
- 27
Ouvrir l'entraînement
- 28
Expliquer les objectifs d’apprentissage
- 29
Animer les présentations
2 personnes
- 30
Animer l’exercice d’écoute
2 personnes
- 31
Assurer la pause café
3 personnes
- 32
Réapprovisionner les boissons
- 33
Animer l’exercice de feedback
2 personnes
- 34
Animer les jeux de rôle
3 personnes
- 35
Mettre en place le buffet du dîner
3 personnes
- 36
Servir le dîner
3 personnes
- 37
Débarrasser la vaisselle
2 personnes
- 38
Réapprovisionner les boissons
- 39
S’entraîner aux techniques de présentation
2 personnes
- 40
Rédiger les actions personnelles
- 41
Animer la séance de questions-réponses
- 42
Clore la formation
- 43
Saluer les participants à leur départ
2 personnes
Suivi
- 44
Collecter les feuilles de travail
2 personnes
- 45
Faire la vaisselle
2 personnes
- 46
Emballer les restes
2 personnes
- 47
Rassembler les déchets
2 personnes
- 48
Nettoyer l’espace
3 personnes
- 49
Remettre le mobilier en place
3 personnes
- 50
Éteindre la technique
- 51
Ranger le matériel
2 personnes
- 52
Conserver les courses restantes
- 53
Envoyer le formulaire de feedback
- 54
Archiver la liste de présence
- 55
Restituer le matériel emprunté
2 personnes
- 56
Évacuer les déchets résiduels
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Tablesqté 6
- Chaisesqté 30
- Tabouretsqté 4
- Table d'inscription
Vaisselle
- Tasses à caféqté 35
- Verres à boireqté 35
- Assiettesqté 35
- Couvertsqté 35
- Plateaux de serviceqté 4
- Carafeqté 3
Équipement
- Ordinateur portable
- Vidéoprojecteur
- Écran de projection
- Câble HDMIqté 2
- Rallongesqté 3
- Multiprisesqté 3
- Micro sans fil
- Enceinte Bluetooth
- Glacièresqté 2
Cuisine
- Machine à caféqté 2
- Bouilloireqté 2
- Thermosqté 4
- Planches à découperqté 2
- Couteaux de cuisineqté 3
- Pinces de serviceqté 4
Matériel de formation
- Chevaletsqté 2
- Papier pour chevaletqté 3
- Tableau blanc
- Marqueurs pour tableau blancqté 12
- Blocs-notesqté 30
- Stylos à billeqté 35
- Badges nominatifsqté 35
- Cliqueur de présentation
Décoration
- Nappesqté 6
- Panneau d’accueil
Nettoyage
- Poubellesqté 3
- Chiffons de nettoyageqté 8
Catering
- Courses
Conseils
- Bloquez la salle et les formateurs avant l’envoi des invitations. Gardez au moins 2 semaines pour recueillir les inscriptions, les contraintes alimentaires et les éventuels besoins particuliers.
- Envoyez le programme aux participants plusieurs jours avant la formation. Indiquez les horaires, les pauses, le déjeuner et ce qu’ils doivent prévoir pour éviter les arrivées mal préparées.
- Testez l’ordinateur, le vidéoprojecteur, l’écran, le câble HDMI, le micro et les rallonges avant l’arrivée du groupe. Faites un essai complet avec la présentation utilisée, pas seulement un test d’allumage.
- Préparez les badges, les feuilles de travail, les blocs-notes et les marqueurs avant l’ouverture de l’accueil. Une table d’inscription distincte permet d’enregistrer les participants sans interrompre l’installation de la salle.
- Refroidissez les boissons et préparez les en-cas avant le début de la session. Pour une journée complète, prévoyez les tasses, verres, assiettes et couverts en même temps que le catering afin de ne pas devoir les chercher pendant une pause.
Questions fréquentes
- Combien de temps faut-il pour organiser une formation à la communication ?
- Prévoyez idéalement 3 à 4 semaines. Ce délai permet de réserver la salle, confirmer les formateurs, envoyer les invitations, traiter les inscriptions et commander le catering sans précipitation.
- Quand envoyer les invitations à une formation ?
- Envoyez-les au moins 2 semaines avant la date prévue. Fixez une date limite d’inscription 5 à 7 jours avant la formation pour finaliser les badges, les supports et les besoins alimentaires.
- Quand tester le matériel de présentation ?
- Faites un premier test 2 à 3 jours avant, puis une vérification sur place le jour même, au moins 60 minutes avant l’arrivée des participants. Contrôlez notamment le câble HDMI, le son, le micro et les multiprises.
- Que prévoir pour le déjeuner et les pauses d’une formation d’une journée ?
- Organisez les pauses et le déjeuner avant le jour J, avec les boissons, les en-cas et la vaisselle nécessaires. Confirmez le nombre final de participants 5 à 7 jours à l’avance pour adapter les quantités et les régimes alimentaires.
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