Que prévoir pour une formation à la gestion des conflits ?

Une formation à la gestion des conflits demande plus que des supports pédagogiques. Il faut aussi préparer l’accueil, les exercices en groupe, la présentation et les pauses café sans interrompre le rythme de la journée. Cette liste regroupe le matériel de salle, l’équipement technique, la vaisselle et les accessoires nécessaires. Vérifiez chaque élément avant le transport, car les câbles, les badges et les blocs pour chevalet sont souvent oubliés.

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Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

Tablesqté 8
Chaisesqté 45
Tables de buffetqté 2
Porte-manteauxqté 2

Équipement

Ordinateur portable
Vidéoprojecteur
Écran de projection
Cliqueur de présentation
Haut-parleursqté 2
Microphone
Rallongesqté 4
Multiprisesqté 4

Vaisselle

Tasses à caféqté 50
Verres à eauqté 50
Verres à vinqté 50
Assiettesqté 50
Couvertsqté 50

Cuisine

Machine à caféqté 2
Bouilloiresqté 2
Thermosqté 4
Glacièresqté 3
Plateaux de serviceqté 8
Louchesqté 6
Planches à découperqté 3
Couteau de chefqté 2
Pinces de serviceqté 6

Décoration

Porte-nomsqté 45
Nappesqté 8
Chevalet de conférence
Blocs pour chevaletqté 3
Marqueursqté 12

Nettoyage

Poubellesqté 4
Seaux de nettoyageqté 2
Serpillièresqté 2
Balayette et pelleqté 2

Catering

Courses
- Café - 3 paquets
- Café décaféiné - 1 paquet
- Thé noir - 2 douzaines
- Tisane - 1 boîte
- Sucre - 2 paquets
- Édulcorants - 1 boîte
- Lait demi-écrémé - 6 litres
- Lait d'avoine - 3 litres
- Eau minérale plate - 8 bouteilles
- Eau minérale pétillante - 6 bouteilles
- Cola - 4 bouteilles
- Cola Zero - 4 bouteilles
- Sinas - 3 bouteilles
- Jus de pomme - 3 paquets
- Jus de raisin - 2 briques
- Bière sans alcool - 24 bouteilles
- Vin rouge - 6 bouteilles
- Vin blanc - 6 bouteilles
- Baguettes - 8 pièces
- Pain complet - 4 pains
- Beurre doux - 500 grammes
- Houmous - 1 kilogramme
- Fromage à la crème - 750 grammes
- Fromage jeune - 1,5 kilogram
- Jambon cuit - 1 kilogramme
- Blanc de poulet fumé - 1 kilogramme
- Œuf - 30 pièces
- Concombre - 6 pièces
- Tomates cerises - 2 kilogrammes
- Poivrons - 10 pièces
- Carottes - 2 kilogrammes
- Salade mixte - 2 kilogrammes
- Raisins - 3 kilogrammes
- Pommes - 50 pièces
- Bananes - 40 pièces
- Yaourt - 4 kilogram
- Muesli - 2 kilogrammes
- Chips au paprika - 6 sacs
- Chips nature - 6 sachets
- Noix non salées - 1 kilogramme
- Olives - 1 kilogramme
- Snacks salés - 4 sachets
- Mayonnaise - 1 bouteille
- Ketchup - 1 bouteille
- Moutarde - 1 pot
- Huile d’olive - 1 bouteille
- Vinaigre balsamique - 1 bouteille
- Mélange d'épices - 2 pots
- Serviettes en papier - 200 pièces
- Gobelets en papier - 100 pièces
- Pots jetables - 50 pièces
- Film alimentaire - 2 rouleaux
- Papier aluminium - 2 rouleaux
- Papier sulfurisé - 1 rouleau
- Papier essuie-tout - 6 rouleaux
- Papier toilette - 24 rouleaux
- Sacs poubelle - 2 rouleaux
- Liquide vaisselle - 2 bouteilles
- Nettoyant multi-usages - 2 bouteilles
- Lingettes désinfectantes - 2 paquets

Formation

Feuilles de travailqté 50
Formulaires d’évaluationqté 50
Badges nominatifsqté 50
Stylos à billeqté 50
Blocs-notesqté 50
Cartes de casqté 30
Cartes de voteqté 100
Ruban de papierqté 4
Post-itqté 12
Papier A4qté 500

Conseils

Prévoyez un porte-nom pour chaque participant et ajoutez-en 5 à 10 % pour les inscriptions de dernière minute ou les badges abîmés.
Pour une journée de formation, comptez environ 2 à 3 boissons par personne pendant la première heure, puis 1 à 2 par heure selon les pauses prévues.
Testez l’ordinateur portable, le vidéoprojecteur, l’écran et le cliqueur au moins 24 heures avant la session. Prenez aussi les rallonges et multiprises nécessaires au branchement.
Préparez les feuilles de travail et les cas pratiques en fonction du nombre confirmé de participants, puis imprimez 2 à 3 exemplaires supplémentaires de chaque document.
Installez le point café avant l’arrivée du groupe : prévoyez les tasses, verres, assiettes, couverts, thermos et plateaux de service, afin de ne pas mobiliser l’animateur pendant l’accueil.

Questions fréquentes

Que faut-il prévoir pour une formation à la gestion des conflits ?: Prévoyez le mobilier, les supports de formation, les badges, l’équipement de présentation et le matériel pour les pauses. Contrôlez la liste au moins 24 heures avant l’ouverture de la salle pour repérer les oublis.
Combien de badges faut-il préparer pour une formation ?: Préparez un badge par participant confirmé, plus 5 à 10 % de réserve. Pour 20 participants, cela représente 21 à 22 porte-noms.
Combien de boissons prévoir pour une formation d’une journée ?: Comptez environ 5 à 7 boissons par personne sur une journée, en incluant l’eau, le café et le thé. Ajoutez une réserve de 10 % si la formation dure plus de 6 heures ou si l’accès à l’eau est limité.
Quand tester le matériel de présentation ?: Faites un premier test la veille, puis vérifiez à nouveau les branchements 30 minutes avant l’arrivée des participants. Testez l’image, le son, le microphone et le cliqueur, pas seulement l’ordinateur.

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