Organiser un repair café : la méthode pratique

Un repair café demande plus qu’une salle et quelques outils. Il faut d’abord réunir les réparateurs et les bénévoles, puis organiser les inscriptions, les postes de travail et la circulation des visiteurs. La sécurité électrique, le suivi des pièces et la gestion de l’attente doivent être prévus avant l’ouverture. Ce guide vous aide à construire un déroulement fluide, depuis la confirmation du lieu jusqu’au test final des appareils réparés.

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Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

1
Confirmer la date et le lieu
2
Contacter les réparateurs
2 personnes
3
Recruter des bénévoles
2 personnes
4
Envoyer les invitations
2 personnes
5
Afficher la promotion
2 personnes
6
Traiter les inscriptions
7
Recueillir les besoins alimentaires
8
Inventorier le matériel
2 personnes
9
Répartir les tables de réparation
2 personnes
10
Faire les réservations
11
Faire les courses
2 personnes
12
Trier les matériaux
2 personnes
13
Recharger les batteries

Événement

14
Signaler les réparations
2 personnes
15
Accueillir les visiteurs
2 personnes
16
Remplir les bons de réparation
2 personnes
17
Inspecter les appareils
4 personnes
18
Effectuer les petites réparations
6 personnes
19
Tester les réparations électriques
2 personnes
20
Enregistrer les pièces
21
Encadrer la file d’attente
22
Donner des conseils de réparation
3 personnes
23
Servir le café et le thé
2 personnes
24
Réapprovisionner les boissons
25
Sécuriser les tables de travail
2 personnes
26
Trier les déchets
27
Finaliser les dernières réparations
4 personnes
28
Récupérer les objets empruntés
2 personnes
29
Saluer les visiteurs à leur départ
2 personnes

Suivi

30
Démonter les tables de travail
4 personnes
31
Nettoyer les outils
3 personnes
32
Faire la vaisselle
2 personnes
33
Nettoyer l’espace
3 personnes
34
Évacuer les déchets
2 personnes
35
Emballer le matériel
3 personnes
36
Fermer le lieu
2 personnes
37
Rendre les articles empruntés
2 personnes
38
Rappeler pour les objets non réparés
39
Archiver les informations de réparation

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

Tables de réparationqté 8
Chaisesqté 30
Table d’accueil
Potelets de file d’attenteqté 4
Porte-manteauxqté 2

Équipement

Rallongesqté 10
Multiprisesqté 10
Chargeurs USBqté 6
Stations de soudureqté 4
Multimètresqté 4
Lampes de testqté 3
Établisqté 4
Perceuses-visseuses sans filqté 3
Pistolets à air chaudqté 2
Pistolets à colleqté 3
Lampes grossissantesqté 4

Outils

Jeux de tournevisqté 6
Jeux de pincesqté 6
Jeux de clés Allenqté 4
Jeux de clés platesqté 3
Marteauxqté 4
Scies à mainqté 2
Couteaux Stanleyqté 4
Mètres rubansqté 4
Pincesqté 8
Pincettesqté 6
Pinces à dénuderqté 4
Pinces coupantesqté 4

Sécurité

Lunettes de sécuritéqté 12
Gants de travailqté 12
Protections auditivesqté 6
Extincteur
Testeurs de multiprisesqté 2

Vaisselle

Tassesqté 40
Verresqté 40
Assiettesqté 30
Couvertsqté 30

Cuisine

Machines à caféqté 2
Bouilloiresqté 2
Thermosqté 4
Glacièresqté 2
Plateaux de serviceqté 4
Ciseauxqté 4

Décoration

Panneau d’accueil
Panneaux d'informationqté 8
Nappesqté 8
Panneaux de directionqté 10

Administration

Presse-papiersqté 6
Stylosqté 30
Formulaires de réparationqté 150
Cartes numérotéesqté 100
Badges nominatifsqté 40
Dévidoirs de ruban adhésifqté 4
Étiquettesqté 200

Nettoyage

Poubellesqté 6
Seauxqté 2
Serpillièresqté 2
Balai et pelleqté 2
Chiffons microfibresqté 12
Balayette et pelleqté 2

Catering

Courses

Conseils

Commencez par confirmer la date et le lieu au moins 4 à 6 semaines à l’avance. Vérifiez que la salle offre assez d’espace pour séparer l’accueil, la file d’attente, les tables de réparation et la zone café.
Recrutez les réparateurs avant d’ouvrir les inscriptions. Prévoyez au minimum un bénévole à l’accueil et une personne pour orienter la file, en plus des intervenants techniques.
Organisez les inscriptions avec un créneau ou une description de la panne. Cela évite que les visiteurs arrivent sans informations et permet de répartir les appareils entre les postes adaptés.
Installez les rallonges et multiprises avant l’arrivée du public, puis sécurisez les câbles au sol. Gardez les lunettes de sécurité et les gants de travail accessibles sur chaque zone où ils sont nécessaires.
Prévoyez un suivi écrit pour chaque appareil : panne constatée, réparation effectuée, pièces utilisées et résultat du test. Sans ce bon de réparation, les informations se perdent facilement quand plusieurs bénévoles interviennent.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour organiser un repair café ?: Prévoyez idéalement 4 à 6 semaines. Ce délai permet de confirmer le lieu, recruter les réparateurs, organiser les bénévoles, communiquer sur l’événement et préparer le matériel.
Combien de bénévoles faut-il pour un repair café ?: Pour une petite session, comptez au moins 1 personne à l’accueil, 1 personne pour la file d’attente et 1 bénévole par poste de réparation actif. Ajoutez une personne pour le café et les boissons si vous accueillez plus de 20 visiteurs.
Comment gérer les inscriptions à un repair café ?: Demandez le type d’appareil, la panne décrite et les besoins particuliers dès l’inscription. Fermez les créneaux lorsque vous avez atteint la capacité des postes disponibles, généralement 4 à 8 appareils par heure selon les réparateurs présents.
Que faut-il prévoir pour la sécurité d’un repair café ?: Sécurisez les tables, les câbles et les zones de passage avant l’ouverture. Pour les réparations électriques, prévoyez des tests systématiques après intervention et ne remettez pas un appareil au visiteur tant que son fonctionnement n’a pas été vérifié.

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