Organiser les portes ouvertes d’un centre de sauvegarde de la faune
Une journée portes ouvertes dans un centre de sauvegarde demande plus qu’un programme et quelques tables. Il faut protéger les animaux, guider les visiteurs sans perturber les enclos et prévoir un accueil fluide dès la première arrivée. Commencez par fixer le parcours et les créneaux de visite, puis coordonnez les inscriptions, les bénévoles, la restauration et la signalétique. Les derniers contrôles portent sur la météo, les dons, les boissons et la sécurité du site.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
- 1
Publier la date et le programme
- 2
Envoyer les invitations
2 personnes
- 3
Annoncer la journée portes ouvertes en ligne
- 4
Traiter les inscriptions
- 5
Recueillir les besoins alimentaires
- 6
Répartir les bénévoles
2 personnes
- 7
Réserver des visites guidées
- 8
Commander le catering
- 9
Commander les imprimés
- 10
Vérifier les prévisions météo
- 11
Vérifier les enclos des animaux
2 personnes
- 12
Définir le parcours des visiteurs
2 personnes
- 13
Préparer le script de la visite guidée
- 14
Préparer le briefing des bénévoles
- 15
Vider et compter les boîtes de dons
2 personnes
- 16
Récupérer les courses
2 personnes
- 17
Refroidir les boissons
2 personnes
- 18
Préparer les en-cas
3 personnes
- 19
Créer une carte des allergènes
- 20
Préparer les badges nominatifs
- 21
Imprimer la signalisation
- 22
Préparer l'argent liquide
2 personnes
- 23
Collecter les numéros de téléphone
- 24
Installer la protection contre les intempéries
2 personnes
Événement
- 25
Ouvrir le lieu
2 personnes
- 26
Accueillir les bénévoles
2 personnes
- 27
Briefer les bénévoles
3 personnes
- 28
Préparer les animaux calmement
3 personnes
- 29
Monter les tentes de réception
4 personnes
- 30
Installer les tables et les chaises
4 personnes
- 31
Aménager le comptoir d’accueil
2 personnes
- 32
Aménager les stands d'information
3 personnes
- 33
Suspendre la décoration
2 personnes
- 34
Installer la signalisation
2 personnes
- 35
Tester le son et le micro
2 personnes
- 36
Mettre en place le point café
2 personnes
- 37
Disposer les amuse-bouches
2 personnes
- 38
Répartir les groupes de visite
2 personnes
- 39
Accueillir les visiteurs
4 personnes
- 40
Cocher les inscriptions
2 personnes
- 41
Présenter le programme
- 42
Guider la première visite
2 personnes
- 43
Faire une démonstration de soins aux animaux
2 personnes
- 44
Servir le café et le thé
3 personnes
- 45
Servir des amuse-bouches
2 personnes
- 46
Réapprovisionner les boissons
2 personnes
- 47
Tenir le stand d'information
2 personnes
- 48
Enregistrer les dons
2 personnes
- 49
Assurer la permanence du stand de vente
2 personnes
- 50
Accompagner les enfants
3 personnes
- 51
Veiller au calme dans les espaces animaux
2 personnes
- 52
Accompagner la deuxième visite guidée
2 personnes
- 53
Répondre aux questions des visiteurs
3 personnes
- 54
Animer le moment photo
- 55
Accompagner la dernière visite guidée
2 personnes
- 56
Accompagner les visiteurs vers la sortie
2 personnes
- 57
Ramener les animaux au calme
3 personnes
- 58
Fermer les stocks
2 personnes
- 59
Sceller les boîtes de dons
2 personnes
Suivi
- 60
Faire la vaisselle
3 personnes
- 61
Éliminer les restes de nourriture en toute sécurité
2 personnes
- 62
Rassembler les déchets
3 personnes
- 63
Démonter les tables et les chaises
4 personnes
- 64
Démonter les tentes de fête
4 personnes
- 65
Retirer la décoration
2 personnes
- 66
Ranger le matériel d’information
2 personnes
- 67
Nettoyer le lieu
4 personnes
- 68
Nettoyer les toilettes
2 personnes
- 69
Vérifier les espaces pour animaux
2 personnes
- 70
Éteindre l’équipement
2 personnes
- 71
Retourner les matériels
2 personnes
- 72
Mettre les dons en sécurité
2 personnes
- 73
Ranger le stock restant
2 personnes
- 74
Trier les objets trouvés
- 75
Enregistrer le nombre de visiteurs
- 76
Envoyer un message de remerciement
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Tentes de réceptionqté 2
- Tablesqté 8
- Chaisesqté 60
- Tabourets de barqté 4
- Tables hautesqté 4
- Tables de maquillageqté 2
- Bancs pliantsqté 4
- Poubellesqté 8
Vaisselle
- Mugs réutilisablesqté 100
- Verres réutilisablesqté 100
- Assiettesqté 100
- Couvertsqté 100
- Plateaux de serviceqté 8
- Carafesqté 6
- Thermosqté 6
- Pincesqté 8
- Bol à soupeqté 40
Décoration
- Nappesqté 10
- Guirlandes de fanionsqté 8
- Ballonsqté 100
- Affiches d’animauxqté 20
- Panneaux en ardoiseqté 6
- Badges nominatifsqté 40
- Stylosqté 30
- Braceletsqté 100
- Décoration de tableqté 8
Équipement
- Système de sonorisation mobile
- Microphones sans filqté 2
- Rallongesqté 6
- Multiprisesqté 6
- Glacièresqté 4
- Bouteilles isothermesqté 4
- Caisse
- Terminal de paiement
- Talkies-walkiesqté 6
Cuisine
- Machines à caféqté 2
- Bouilloiresqté 2
- Planches à découperqté 4
- Couteau de chefqté 2
- Conteneurs réfrigérésqté 2
- Plateaux de serviceqté 12
- Bacs de rangementqté 12
- Verres doseursqté 4
- Gants de cuisineqté 4
- Torchons de cuisineqté 12
- Pains de glaceqté 16
Nettoyage
- Distributeurs de savon pour les mainsqté 6
- Gel hydroalcooliqueqté 8
- Éponges de nettoyageqté 12
- Seauxqté 6
- Serpillièresqté 4
- Sets de balaiqté 4
- Balayette et pelleqté 4
- Chiffons microfibresqté 24
- Gants en caoutchoucqté 12
- Pinces à déchetsqté 4
- Conteneurs à déchetsqté 6
Éclairage
- Lampes LEDqté 8
- Guirlandes lumineusesqté 4
- Lampes de pocheqté 6
Catering
- Courses
Sécurité
- Trousse de premiers secours
- Gilets de sécuritéqté 12
- Ruban de balisageqté 4
- Panneaux de clôtureqté 12
- Tapis antidérapantsqté 8
- Extincteursqté 2
- Sachets pour nourriture animaleqté 200
Soins aux animaux
- Gants jetablesqté 500
- Serviettesqté 20
- Caisses de transportqté 6
- Gamelles adaptées aux animauxqté 12
- Bacs à eau sans danger pour les animauxqté 12
- Pelles à nourritureqté 6
- Brossesqté 6
- Tabliers de soinqté 8
- Alèses lavablesqté 12
Informations
- Brochures du programmeqté 250
- Cartes d'information sur les animauxqté 200
- Cartes d'itinéraireqté 150
- Formulaires d'inscriptionqté 150
- Stylos pour l’inscriptionqté 20
- Panneaux d’informationqté 12
- Panneaux indicateursqté 15
- Formulaires de donqté 100
- Autocollantsqté 250
- Presse-papiersqté 12
- Protège-documents A4qté 50
Conseils
- Fixez d’abord le parcours des visiteurs et les horaires des visites guidées. Prévoyez des créneaux réservables plutôt qu’une file permanente, surtout si certains enclos ne peuvent accueillir qu’un petit groupe.
- Briefiez les bénévoles avec un déroulé écrit avant l’ouverture. Attribuez clairement l’accueil, les inscriptions, l’accompagnement des groupes, la restauration et la surveillance des zones sensibles.
- Traitez les inscriptions et les besoins alimentaires plusieurs jours avant l’événement. Préparez une carte des allergènes et gardez les informations utiles, notamment les numéros de téléphone des participants et des responsables.
- Ne repoussez pas la signalétique et la protection contre les intempéries au jour même. Imprimez les panneaux à l’avance, testez la sonorisation, les microphones, les rallonges et les multiprises, puis installez les tentes avant l’arrivée du public.
- Le matin, vérifiez les enclos avant d’ouvrir le lieu, puis contrôlez les boissons, les encas, les gobelets et les poubelles. Comptez aussi les espèces disponibles et videz les boîtes de dons pour pouvoir suivre les recettes de la journée.
Questions fréquentes
- Combien de temps faut-il pour organiser une journée portes ouvertes dans un centre de sauvegarde ?
- Prévoyez au moins 4 à 6 semaines. Ce délai laisse le temps de publier la date, gérer les inscriptions, réserver les visites, commander le catering et les imprimés, puis organiser les bénévoles.
- Quand faut-il envoyer les invitations et ouvrir les inscriptions ?
- Ouvrez les inscriptions environ 3 à 4 semaines avant la journée et relancez les personnes inscrites 5 à 7 jours avant. Demandez dès l’inscription les besoins alimentaires et un numéro de téléphone utile le jour de l’événement.
- Combien de bénévoles faut-il prévoir pour les portes ouvertes ?
- Répartissez au minimum 1 bénévole par fonction essentielle : accueil, inscriptions, visites, restauration et surveillance du parcours. Pour un groupe de visite, prévoyez généralement 1 accompagnateur dédié, sans lui confier une autre tâche en même temps.
- Que faut-il vérifier le matin avant d’ouvrir le centre ?
- Faites une vérification complète 60 à 90 minutes avant l’arrivée du public. Contrôlez les enclos, le parcours, les panneaux, la météo, les équipements électriques, les boissons refroidies, les encas, les dons et la caisse.
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