Organiser une journée portes ouvertes d’entreprise sans rien oublier
Une journée portes ouvertes réussie repose sur un parcours visiteur clair et une préparation étalée dans le temps. Cette checklist couvre les inscriptions, l’accueil, les visites guidées, les démonstrations, les intervenants et le buffet. Commence par fixer la date et le programme, puis verrouille les besoins logistiques avant les dernières semaines. Le jour J, prévois une équipe à l’entrée, des espaces identifiés et tout le matériel testé avant l’arrivée du premier visiteur.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
Fixer la date et le programme
2 personnes
Définir les espaces et le parcours des visiteurs
2 personnes
Réserver des places de parking
Rédiger les invitations
2 personnes
Envoyer les invitations
Ouvrir le formulaire d’inscription
Traiter les inscriptions
2 personnes
Recueillir les besoins alimentaires
Envoyer le programme aux participants
Confirmer les intervenants et les guides
2 personnes
Rassembler les présentations
2 personnes
Planifier les visites guidées
2 personnes
Aménager les espaces de démonstration
3 personnes
Préparer les badges nominatifs
2 personnes
Imprimer la liste des visiteurs
Confirmer les livraisons
Faire les courses
2 personnes
Stocker les produits réfrigérés
2 personnes
Mettre les boissons au frais
2 personnes
Nettoyer entièrement le lieu
3 personnes
Vérifier l'entrée et la signalisation
2 personnes
Installer les tables et les chaises
4 personnes
Installer le comptoir d'enregistrement
2 personnes
Monter le buffet traiteur
3 personnes
Installer le point café
2 personnes
Installer la décoration
3 personnes
Vérifier l'éclairage
2 personnes
Tester les présentations et les écrans
2 personnes
Dégager le parcours de visite
2 personnes
Préparer les en-cas
3 personnes
Étiqueter le buffet et les options diététiques
2 personnes
Faire le briefing de l’équipe d’accueil
3 personnes
Briefer les guides
4 personnes
Événement
Tenir le bureau d’inscription
2 personnes
Accueillir les visiteurs
3 personnes
Distribuer les badges
2 personnes
Présenter le programme
Assurer la présentation
2 personnes
Accompagner les visites guidées
4 personnes
Encadrer les démonstrations
4 personnes
Servir le café et le thé
2 personnes
Servir des amuse-bouches
3 personnes
Réapprovisionner les boissons
2 personnes
Réapprovisionner le buffet
3 personnes
Ramasser les déchets et les verres vides
2 personnes
Répondre aux questions des visiteurs
2 personnes
Recueillir les coordonnées
2 personnes
Encadrer le programme du soir
2 personnes
Accompagner les derniers visiteurs
3 personnes
Suivi
Démonter le catering
3 personnes
Apporter le matériel au stockage
4 personnes
Collecter et trier les déchets
3 personnes
Faire la vaisselle
3 personnes
Nettoyer les espaces
4 personnes
Nettoyer les toilettes
2 personnes
Vérifier l'équipement
2 personnes
Restituer le matériel emprunté
2 personnes
Ranger le stock restant
2 personnes
Envoyer un message de remerciement
Suivre les coordonnées des visiteurs
2 personnes
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Table de réceptionqté 2
- Tables de buffetqté 6
- Tables bistrotqté 12
- Chaisesqté 100
- Tabouretsqté 20
- Portants à vêtementsqté 2
- Poubellesqté 8
Vaisselle
- Tasses à caféqté 120
- Verresqté 150
- Verres à vinqté 100
- Assiettesqté 120
- Assiettes à dessertqté 120
- Couvertsqté 120
- Planches de serviceqté 12
- Petits bolsqté 20
Cuisine
- Machines à caféqté 3
- Bouilloiresqté 2
- Thermosqté 8
- Glacièresqté 4
- Planches à découperqté 4
- Couteaux de chef et couteaux à painqté 6
- Pinces de serviceqté 12
- Louchesqté 8
- Pains de glaceqté 20
Équipement
- Ordinateurs portablesqté 2
- Vidéoprojecteursqté 2
- Écrans de projectionqté 2
- Câbles HDMIqté 4
- Multiprisesqté 8
- Rallongesqté 8
- Microphones sans filqté 2
- Enceintes portablesqté 2
- Batteries externesqté 4
Décoration
- Panneaux de bienvenueqté 3
- Panneaux indicateursqté 12
- Chemins de tableqté 12
- Compositions floralesqté 10
- Drapeaux d'entrepriseqté 4
- Badges nominatifsqté 120
- Porte-badgesqté 120
- Stylosqté 30
Éclairage
- Guirlandes lumineuses LEDqté 6
- Projecteurs LEDqté 8
Nettoyage
- Seaux de nettoyageqté 4
- Serpillièresqté 4
- Balai et pelleqté 3
- Chiffons microfibresqté 20
Catering
- Courses
Conseils
- Ouvre le formulaire d’inscription dès que la date et le programme sont fixés. Demande le nombre de participants, les besoins alimentaires et, si nécessaire, les contraintes d’accès ou de stationnement.
- Envoie le programme aux inscrits quelques jours avant l’événement, avec l’horaire d’arrivée, le point d’enregistrement, le parcours des visites et les informations de parking. Cela réduit les questions à l’accueil et les retards au premier créneau.
- Prépare les badges nominatifs et imprime la liste des visiteurs avant l’ouverture. Ajoute une marge d’environ 10 % pour les inscriptions tardives, les erreurs de saisie et les visiteurs non prévus.
- Teste chaque présentation au moins une heure avant l’arrivée du public : ordinateur, vidéoprojecteur, écran, câbles HDMI, multiprises et rallonges. Une démonstration sans adaptateur ou sans alimentation peut bloquer tout un espace.
- Mets les boissons au frais le matin et garde les produits réfrigérés dans des glacières avec pains de glace jusqu’au montage du buffet. Installe le point café séparément du comptoir d’enregistrement pour éviter les files d’attente à l’entrée.
Questions fréquentes
- Quand envoyer les invitations pour une journée portes ouvertes d’entreprise ?
- Envoie une première invitation 3 à 4 semaines avant la date prévue. Ferme les inscriptions quelques jours avant l’événement, puis transmets le programme définitif aux participants 2 à 3 jours à l’avance.
- Combien de personnes prévoir à l’accueil ?
- Prévois au moins 2 personnes à l’entrée dès qu’une trentaine de visiteurs sont attendus sur le même créneau. Au-delà de 60 participants simultanés, ajoute une personne pour les badges, les questions et l’orientation vers les visites.
- Quand préparer les badges et la liste des visiteurs ?
- Prépare les badges 1 à 2 jours avant l’ouverture, après une dernière mise à jour des inscriptions. Imprime une liste finale le matin même et conserve une version numérique pour les modifications de dernière minute.
- Combien de temps prévoir pour installer une journée portes ouvertes ?
- Réserve au moins 3 heures pour installer les tables, les chaises, la signalétique, le comptoir d’enregistrement, le buffet et les espaces de démonstration. Ajoute 1 heure de contrôle technique avant l’arrivée du public.
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