Checklist pour organiser une journée clients anniversaire
Une journée clients anniversaire demande un suivi précis, car les inscriptions, le traiteur et l’accueil avancent en parallèle. Commencez par fixer le lieu et la liste des invités, puis verrouillez les besoins alimentaires et le programme. Dans les derniers jours, concentrez-vous sur les badges, les impressions, les produits frais et les tests techniques. Cette checklist vous aide à répartir les 75 tâches dans le bon ordre, sans oublier les détails qui bloquent souvent l’accueil le jour J.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
Établir la liste des invités
2 personnes
Concevoir les invitations
Envoyer les invitations
2 personnes
Enregistrer les inscriptions
Réserver le lieu
Réserver le catering
Finaliser le programme
2 personnes
Traiter les inscriptions
Recueillir les besoins alimentaires
Transmettre les besoins alimentaires
Envoyer des rappels
Créer des badges nominatifs
2 personnes
Imprimer les programmes
Passer la commande traiteur
Vérifier la liste des courses
Acheter des produits non périssables
2 personnes
Trier la décoration
2 personnes
Sélectionner les photos
2 personnes
Créer la playlist musicale
Vérifier la présentation
2 personnes
Vérifier les prévisions météo
Adapter le plan extérieur
2 personnes
Tester l'équipement
2 personnes
Compter la vaisselle et le verre
2 personnes
Faire les courses de produits frais
2 personnes
Refroidir les boissons
2 personnes
Préparer les en-cas
3 personnes
Préparer les badges nominatifs
Préparer les cadeaux et les prix
2 personnes
Récupérer les clés du lieu
Ouvrir le lieu
2 personnes
Aérer les espaces
2 personnes
Installer les tables
3 personnes
Installer les chaises
3 personnes
Monter le buffet
3 personnes
Monter le point de boissons
2 personnes
Installer la table d'inscription
2 personnes
Suspendre la décoration
3 personnes
Monter le mur photo
2 personnes
Régler la lumière et la musique
2 personnes
Brancher la présentation
2 personnes
Disposer les amuse-bouches sur des plateaux
3 personnes
Vérifier les toilettes
Briefer l’équipe d’accueil
3 personnes
Événement
Enregistrer les invités
3 personnes
Accueillir les invités
2 personnes
Servir les boissons de bienvenue
3 personnes
Servir des amuse-bouches
3 personnes
Annoncer le programme
Animer la présentation
2 personnes
Prendre des photos
2 personnes
Réapprovisionner les boissons
2 personnes
Ouvrir le buffet
2 personnes
Servir le buffet
4 personnes
Servir les repas diététiques
2 personnes
Découper le gâteau
2 personnes
Servir le café et le thé
2 personnes
Distribuer les cadeaux d’adieu
2 personnes
Raccompagner les invités
3 personnes
Ramasser les déchets entre-temps
2 personnes
Débarrasser la vaisselle au fur et à mesure
2 personnes
Suivi
Contrôle final de l’espace invités
2 personnes
Démonter le buffet et le bar
3 personnes
Ranger les tables et les chaises
3 personnes
Faire la vaisselle
3 personnes
Retirer la décoration
2 personnes
Évacuer les déchets
2 personnes
Nettoyer le lieu
3 personnes
Emballer le matériel
2 personnes
Récupérer les stocks
2 personnes
Rassembler les objets trouvés
Remettre les clés et le lieu
Retourner les matériels de location
2 personnes
Refroidir et étiqueter les restes
2 personnes
Envoyer les messages de remerciement
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Tablesqté 10
- Chaisesqté 70
- Tables de buffetqté 4
- Table d'inscription
- Tables hautesqté 6
- Portantsqté 2
- Poubellesqté 6
Vaisselle
- Assiettes de dînerqté 80
- Assiettes à dessertqté 80
- Tasses à caféqté 70
- Verres à eauqté 100
- Verres à vinqté 100
- Cuillères à caféqté 80
- Fourchettesqté 80
- Couteauxqté 80
- Cuillèresqté 80
- Plateaux de serviceqté 20
- Pinces de serviceqté 10
- Carafesqté 12
Décoration
- Nappesqté 14
- Porte-serviettesqté 10
- Ballonsqté 100
- Ruban pour ballonsqté 4
- Bannière d’anniversaire
- Compositions floralesqté 8
- Décorations de tableqté 10
- Mur photo
- Accessoires de fond photoqté 20
- Porte-nomsqté 70
- Bougiesqté 24
- Guirlandesqté 8
Équipement
- Ordinateur portable
- Vidéoprojecteur
- Écran de projection
- Microphones sans filqté 2
- Haut-parleursqté 2
- Pied de microphone
- Rallongesqté 4
- Multiprisesqté 4
- Batteries externesqté 2
Éclairage
- Guirlandes LEDqté 6
- Bougies LEDqté 24
- Lampadairesqté 4
Cuisine
- Glacièresqté 4
- Conteneurs à glaceqté 3
- Machines à caféqté 2
- Bouilloiresqté 2
- Planches à découperqté 4
- Couteau de chefqté 4
- Plateaux de serviceqté 20
- Bacs de rangementqté 12
- Papier aluminiumqté 3
Nettoyage
- Serpillièresqté 3
- Seauxqté 3
- Balayette et pelleqté 2
- Gantsqté 6
- Chiffons de nettoyageqté 12
Catering
- Courses
Conseils
- Lancez les invitations dès que le lieu et le programme provisoire sont définis, puis prévoyez une relance 7 à 10 jours avant la journée. Gardez une liste d’inscriptions à jour pour transmettre au traiteur le nombre réel de participants.
- Demandez les allergies et régimes alimentaires au moment de l’inscription, puis envoyez la synthèse au traiteur au moins 5 jours avant l’événement. Une modification reçue le matin même complique le service et les quantités.
- Préparez les badges nominatifs et les programmes 2 à 3 jours avant. Installez une table d’inscription visible, avec les porte-noms classés par ordre alphabétique pour réduire l’attente à l’arrivée.
- Comptez la vaisselle et les verres avant de passer la commande finale : prévoyez au minimum une assiette, une fourchette, un couteau et un verre à eau par invité, plus 10 % de réserve. Vérifiez aussi les carafes, plateaux et pinces de service.
- Faites les courses de produits frais la veille et contrôlez la présentation ainsi que l’équipement le même jour. Si une partie est prévue dehors, consultez les prévisions météo 48 heures avant et adaptez le plan extérieur sans attendre le matin de l’événement.
Questions fréquentes
- Combien de temps avant envoyer les invitations pour une journée clients anniversaire ?
- Envoyez les invitations 4 à 6 semaines avant la date prévue. Fixez une date limite d’inscription environ 10 jours avant afin d’avoir le temps de traiter les réponses, les besoins alimentaires et la commande traiteur.
- Quand confirmer le nombre de repas au traiteur ?
- Transmettez un premier effectif dès que les inscriptions commencent, puis confirmez le nombre final 5 à 7 jours avant la journée. Ajoutez séparément les régimes particuliers et gardez une petite marge pour les dernières confirmations.
- Quand préparer les badges et les programmes ?
- Créez les badges nominatifs et imprimez les programmes 2 à 3 jours avant l’accueil. Ce délai laisse le temps de corriger une inscription, un nom mal orthographié ou un changement dans le déroulé.
- Que vérifier la veille d’une journée clients anniversaire ?
- La veille, vérifiez la présentation, la playlist, les tables, les chaises, la vaisselle, les verres et l’équipement. Faites aussi les courses de produits frais et confirmez le plan extérieur si la météo annonce un risque de pluie.
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