Kundendemo organisieren: die vollständige Checkliste

Eine Kundendemo steht und fällt mit einem klaren Ablauf und funktionierender Technik. Plane zuerst Gäste, Raum und Catering, entwickle danach Präsentation und Demo-Szenarien und teste das vollständige Set rechtzeitig vor dem Termin. Besonders häufig fehlen HDMI-Adapter, Sicherungsdateien oder bestätigte Ernährungswünsche. Diese Checkliste führt dich durch die Vorbereitung bis zum Aufbau vor Ort und hilft dir, die 57 Aufgaben in der richtigen Reihenfolge abzuarbeiten.

Der Plan, Schritt für Schritt

Jede Aufgabe mit eigener Unter-Checkliste, in der Reihenfolge, in der du sie wirklich brauchst.

Vorbereitungen

  • Gästeliste zusammenstellen

  • Einladungen verschicken

  • Anmeldungen bearbeiten

  • Ernährungswünsche erfassen

  • Besprechungsraum reservieren

  • Catering bestellen

  • Demo-Ablauf festlegen

    2 Personen

  • Präsentation ausarbeiten

    2 Personen

  • Demo-Szenarien vorbereiten

    2 Personen

  • Fragen für die Q&A sammeln

  • Logos und Corporate Design sammeln

  • Namensschilder vorbereiten

  • Programme ausdrucken

  • Routeninformationen versenden

  • Moderatoren bestätigen

  • Technische Utensilien prüfen

  • Sicherungsdateien erstellen

  • Demo mit vollständigem Set testen

    2 Personen

  • Catering und Ernährungswünsche bestätigen

  • Erinnerung an Gäste senden

  • Einkaufen gehen

    2 Personen

  • Materialien zum Veranstaltungsort bringen

    2 Personen

  • Raum und Technik vorbesprechen

    2 Personen

  • Präsentationslaptop einrichten

  • Raumaufteilung zeichnen

Event

  • Tische und Stühle bereitstellen

    3 Personen

  • Registrierungstheke einrichten

    2 Personen

  • Präsentationsleinwand aufbauen

    2 Personen

  • Laptop und Adapter anschließen

  • Technische Präsentation testen

    2 Personen

  • Demo trocken üben

    2 Personen

  • Getränke kalt stellen

    2 Personen

  • Kaffeebereich einrichten

    2 Personen

  • Snacks und Mittagessen bereitstellen

    3 Personen

  • Namensschilder bereitlegen

  • Gäste empfangen

    3 Personen

  • Anwesenheit erfassen

    2 Personen

  • Kaffee und Tee servieren

    2 Personen

  • Begrüßungspräsentation halten

    2 Personen

  • Kundendemo präsentieren

    2 Personen

  • Fragerunde moderieren

    2 Personen

  • Getränke nachfüllen

    2 Personen

  • Snacks servieren

    2 Personen

  • Networking-Empfang betreuen

    3 Personen

  • Buffet auffüllen

    2 Personen

  • Gäste verabschieden

    2 Personen

Nachbereitung

  • Reste gekühlt aufbewahren

    2 Personen

  • Geräte ausschalten

    2 Personen

  • Geschirr sammeln

    2 Personen

  • Abfall sammeln

    2 Personen

  • Raum reinigen

    3 Personen

  • Möbel wieder aufstellen

    3 Personen

  • Materialien einpacken

    2 Personen

  • Geliehene Sachen zurückgeben

    2 Personen

  • Übrig gebliebenes Catering verwerten

  • Präsentationsdateien archivieren

  • Dankesnachricht an Gäste senden

Was du brauchst

So gruppiert, wie du einkaufen würdest, mit Mengen.

Mobiliar

  • StühleAnz. 45
  • TischeAnz. 8
  • StehtischeAnz. 4
  • TischdeckenAnz. 8
  • Kleiderständer

Geschirr

  • KaffeetassenAnz. 50
  • GläserAnz. 60
  • TellerAnz. 60
  • BestecksetsAnz. 60
  • ServierplattenAnz. 8
  • WasserkannenAnz. 6

Ausstattung

  • Präsentationslaptop
  • Projektor
  • Projektionsleinwand
  • HDMI-AdapterAnz. 3
  • Klicker
  • Lautsprecherset
  • FunkmikrofoneAnz. 2
  • VerlängerungskabelAnz. 4
  • VerlängerungskabelAnz. 4
  • PowerbanksAnz. 2

Küche

  • KaffeemaschineAnz. 2
  • WasserkocherAnz. 2
  • ThermoskannenAnz. 4
  • KühlboxenAnz. 3
  • SchneidebretterAnz. 3
  • BrotmesserAnz. 2
  • ServierbesteckAnz. 8

Dekoration

  • Willkommensschild
  • TischschilderAnz. 8
  • NamensschilderAnz. 50
  • ProgrammeAnz. 50
  • StifteAnz. 30
  • NotizblöckeAnz. 30
  • Werbematerial

Reinigung

  • AbfallbehälterAnz. 4
  • HandseifenspenderAnz. 2
  • PutzlappenAnz. 8

Beleuchtung

  • TischlampenAnz. 4

Catering

  • Einkäufe

Tipps

  • Lege den Demo-Ablauf mindestens 7 Tage vorher fest und plane für die Fragerunde 15 bis 20 Minuten ein. Sammle Fragen vorab, damit die Moderation nicht erst während der Veranstaltung improvisieren muss.
  • Bestätige Anmeldungen und Ernährungswünsche 3 bis 5 Tage vor der Kundendemo beim Catering. Rechne die endgültige Personenzahl auch für Geschirr, Sitzplätze und Getränke ein.
  • Teste die Demo mit vollständigem Set spätestens am Vortag: Präsentationslaptop, Projektor, Leinwand, HDMI-Adapter, Klicker und Mikrofone müssen gemeinsam funktionieren. Erstelle dabei mindestens eine Sicherungsdatei und nimm passende Powerbanks mit.
  • Schicke Routeninformationen und eine Erinnerung 1 bis 2 Tage vorher. Füge Beginn, Raum, Ansprechperson und eine klare Ankunftszeit hinzu, damit Gäste und Moderatoren nicht einzeln nachfragen müssen.
  • Plane den Aufbau vor Ort mit mindestens 60 Minuten Reserve. Zeichne die Raumaufteilung vorher ein und prüfe dann Stromwege, Verlängerungskabel, Präsentationssicht und den Platz für Catering, Stehtische und Garderobe.

Häufige Fragen

Wie früh sollte ich eine Kundendemo planen?
Beginne idealerweise 3 bis 4 Wochen vorher mit Gästeliste, Raumreservierung und Einladungen. Ablauf, Demo-Szenarien und Präsentation sollten spätestens 7 Tage vor dem Termin stehen.
Wann sollte ich das Catering für eine Kundendemo bestellen?
Bestelle das Catering etwa 10 bis 14 Tage vorher, sobald Raum und voraussichtliche Gästezahl feststehen. Bestätige Menge und Ernährungswünsche 3 bis 5 Tage vor der Veranstaltung.
Wie viel Zeit brauche ich für den Techniktest?
Plane für den vollständigen Techniktest 60 bis 90 Minuten ein und führe ihn spätestens am Vortag durch. Teste nicht nur Laptop und Projektor, sondern auch HDMI-Adapter, Klicker, Lautsprecher, Funkmikrofone und Sicherungsdateien.
Wann soll ich die Gäste an die Kundendemo erinnern?
Sende die Erinnerung 1 bis 2 Tage vor der Kundendemo. Ergänze Routeninformationen, Beginn, Raum und eine Kontaktperson für kurzfristige Rückfragen.

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