Organiser une journée portes ouvertes de la mairie
Commencez par fixer la date, le programme et le parcours des visiteurs avant de communiquer l’événement. Vérifiez ensuite les autorisations, répartissez les rôles et ouvrez les inscriptions, notamment pour les visites guidées. Les dernières semaines servent à confirmer le traiteur, préparer les supports d’information et transmettre les consignes de sécurité. Le jour J, l’accueil, la signalétique et la circulation doivent être opérationnels avant l’arrivée du premier groupe.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
- 1
Fixer la date et le programme
3 personnes
- 2
Déterminer les espaces et le parcours de circulation
2 personnes
- 3
Vérifier les autorisations et les déclarations
2 personnes
- 4
Répartir les membres du personnel et les guides
2 personnes
- 5
Envoyer les invitations
2 personnes
- 6
Publier la journée portes ouvertes en ligne
- 7
Traiter les inscriptions
2 personnes
- 8
Recueillir les besoins alimentaires
- 9
Commander le catering
2 personnes
- 10
Réserver des visites guidées
- 11
Confirmer les accords avec les fournisseurs
- 12
Envoyer le programme aux participants
- 13
Créer le plan et la signalétique
2 personnes
- 14
Préparer le contenu des stands d’information
6 personnes
- 15
Rassembler les présentations et les vidéos
3 personnes
- 16
Rédiger les consignes des bénévoles
2 personnes
- 17
Partager le plan de sécurité et d’évacuation
2 personnes
- 18
Vérifier les quantités de catering
2 personnes
- 19
Préparer les badges nominatifs
2 personnes
- 20
Imprimer les formulaires visiteurs
- 21
Faire les courses
3 personnes
- 22
Vérifier les espaces
2 personnes
- 23
Préparer le matériel
4 personnes
- 24
Mettre les boissons au frais
2 personnes
- 25
Préparer le café et le thé
2 personnes
- 26
Déballer et présenter les amuse-bouches
3 personnes
- 27
Installer les tables et les chaises
6 personnes
- 28
Monter les stands d'information
8 personnes
- 29
Suspendre la décoration
3 personnes
- 30
Installer la signalisation
3 personnes
- 31
Tester la technique et les présentations
2 personnes
- 32
Installer le comptoir d’inscription
2 personnes
- 33
Vérifier et réapprovisionner les toilettes
2 personnes
- 34
Donner le briefing aux collaborateurs
12 personnes
Événement
- 35
Ouvrir les portes et l’accueil
4 personnes
- 36
Enregistrer les visiteurs
3 personnes
- 37
Présenter le programme
2 personnes
- 38
Accompagner les visites guidées
4 personnes
- 39
Tenir les stands d'information
10 personnes
- 40
Assurer les présentations
3 personnes
- 41
Encadrer les activités pour enfants
3 personnes
- 42
Encadrer le photobooth
- 43
Servir le café et le thé
3 personnes
- 44
Servir des amuse-bouches
3 personnes
- 45
Réapprovisionner les boissons
2 personnes
- 46
Vider les poubelles
2 personnes
- 47
Vérifier les toilettes à intervalles réguliers
2 personnes
- 48
Vérifier la signalisation
- 49
Gérer la technique pendant les présentations
2 personnes
- 50
Enregistrer les objets trouvés
- 51
Informer les derniers visiteurs
3 personnes
- 52
Accompagner les visiteurs en toute sécurité à la sortie
4 personnes
Suivi
- 53
Démonter les stands d’information
6 personnes
- 54
Ranger les tables et les chaises
6 personnes
- 55
Éteindre l’équipement
2 personnes
- 56
Refroidir le catering restant
2 personnes
- 57
Rassembler la vaisselle et le verrerie
4 personnes
- 58
Trier et évacuer les déchets
3 personnes
- 59
Nettoyer les espaces
4 personnes
- 60
Nettoyer les toilettes
2 personnes
- 61
Retirer la décoration
3 personnes
- 62
Rapporter le matériel
3 personnes
- 63
Restituer le matériel emprunté
2 personnes
- 64
Gérer les objets trouvés
- 65
Archiver les inscriptions en toute sécurité
- 66
Envoyer un message de remerciement
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Tablesqté 18
- Chaisesqté 120
- Tables hautesqté 8
- Nappeqté 18
- Portant de vestiaireqté 2
Inscription
- Table d'inscription
- Formulaires d'inscriptionqté 150
- Badges nominatifsqté 130
- Porte-badgesqté 130
- Stylosqté 30
- Presse-papiersqté 6
- Livre d’or
Décoration
- Ballonsqté 100
- Guirlandes de fanionsqté 8
- Compositions floralesqté 8
- Décoration de tableqté 18
- Mur photo
- Accessoires photoqté 12
Signalétique
- Panneaux directionnelsqté 20
- Affiches du programmeqté 12
- Affiches d’informationqté 20
- Autocollants flèchesqté 30
- Poteaux de balisageqté 12
Équipement
- Ordinateur portableqté 3
- Projecteurqté 2
- Écran de projectionqté 2
- Enceinte portableqté 2
- Micro sans filqté 2
- Rallongesqté 8
- Multiprisesqté 10
- Câbles de rechargeqté 8
- Batteries externesqté 4
Vaisselle
- Tasses à caféqté 120
- Verresqté 160
- Assiettesqté 140
- Couvertsqté 140
- Plateaux de serviceqté 20
- Pinces de serviceqté 12
Cuisine
- Machines à caféqté 3
- Bouilloiresqté 3
- Thermosqté 8
- Glacièresqté 6
- Bacs à glaçonsqté 8
- Planches à découperqté 4
- Couteaux à painqté 4
- Plateaux de serviceqté 12
- Tire-bouchonsqté 6
Nettoyage
- Poubellesqté 12
- Conteneurs à déchetsqté 4
- Seau de nettoyageqté 4
- Serpillièresqté 4
- Aspirateurqté 2
- Chiffons de nettoyageqté 20
- Distributeurs de savon pour les mainsqté 8
Sécurité
- Lampes de pocheqté 6
- Gilets fluorescentsqté 12
- Trousse de premiers secours
- Passe-câblesqté 10
Catering
- Courses
Conseils
- Fixez le parcours avant de préparer les stands : prévoyez une entrée identifiable, un point d’inscription et une sortie clairement indiquée. Testez le trajet avec un visiteur qui ne connaît pas les lieux.
- Ouvrez les inscriptions dès que le programme est stabilisé et demandez les besoins alimentaires au même moment. Pour les visites guidées, indiquez une heure de départ et une capacité maximale par groupe.
- Envoyez le programme aux participants quelques jours avant l’ouverture, avec les horaires réservés et les informations d’accès. Prévoyez aussi des formulaires visiteurs et des badges pour les personnes qui s’inscrivent sur place.
- Ne gardez pas la signalétique pour le matin même : installez les panneaux directionnels, les affiches du programme et les flèches avant la vérification finale des espaces. Un parcours mal indiqué crée immédiatement des files et des interruptions.
- La veille, testez le projecteur, l’écran, l’ordinateur portable, le micro et l’enceinte, puis vérifiez les rallonges et multiprises. Mettez les boissons au frais et préparez le café et le thé assez tôt pour que l’accueil ne dépende pas d’une seule personne.
Questions fréquentes
- Quand commencer à organiser une journée portes ouvertes de mairie ?
- Commencez au moins 8 à 12 semaines avant la date prévue. Ce délai laisse le temps de vérifier les autorisations, confirmer les espaces, répartir le personnel, publier l’événement et réserver les visites guidées.
- Comment organiser les visites guidées pendant une journée portes ouvertes ?
- Définissez les créneaux et la capacité de chaque groupe avant l’ouverture des inscriptions. Confirmez les réservations quelques jours avant, puis affectez un guide à chaque départ et affichez les horaires à l’accueil.
- Quand envoyer les invitations et le programme ?
- Envoyez les invitations dès que la date et le programme sont confirmés, idéalement 4 à 6 semaines avant l’événement. Transmettez le programme final 3 à 5 jours avant, avec les horaires de visite et les informations pratiques.
- Que vérifier la veille d’une journée portes ouvertes en mairie ?
- Contrôlez les espaces, le parcours, la signalétique, le matériel audiovisuel et les quantités de catering la veille. Préparez également les badges, les formulaires visiteurs et les consignes de sécurité pour éviter les impressions de dernière minute.
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