Organiser une journée portes ouvertes sans rien oublier
Une journée portes ouvertes réussie se construit d’abord autour d’un programme clair, puis d’un parcours simple pour les visiteurs. Fixez la date, réservez les espaces et planifiez les visites guidées avant d’envoyer les invitations. Les inscriptions permettent ensuite d’anticiper l’accueil, le catering et les besoins alimentaires. La dernière semaine sert surtout à répartir les bénévoles, finaliser les supports et vérifier le matériel sur place.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
- 1
Fixer la date et le programme
2 personnes
- 2
Réserver des espaces
- 3
Planifier les visites guidées
2 personnes
- 4
Répartir les stands d’information
2 personnes
- 5
Rédiger les invitations
2 personnes
- 6
Envoyer les invitations
2 personnes
- 7
Ouvrir le formulaire d’inscription
- 8
Traiter les inscriptions
2 personnes
- 9
Recueillir les besoins alimentaires
- 10
Mettre à jour la liste des visiteurs
- 11
Envoyer les confirmations
2 personnes
- 12
Commander le catering
- 13
Briefer les guides
2 personnes
- 14
Répartir les bénévoles
2 personnes
- 15
Imprimer le plan
- 16
Imprimer le programme
- 17
Préparer les badges nominatifs
2 personnes
- 18
Créer les panneaux de direction
2 personnes
- 19
Faire les courses
2 personnes
- 20
Refroidir les boissons
2 personnes
- 21
Vérifier le matériel
2 personnes
- 22
Marquer la disposition de la salle
2 personnes
- 23
Installer les tables
4 personnes
- 24
Installer les chaises
4 personnes
- 25
Installer le comptoir d'enregistrement
2 personnes
- 26
Monter les stands d’information
6 personnes
- 27
Installer la table traiteur
3 personnes
- 28
Mettre en place le point café
2 personnes
- 29
Suspendre la décoration
3 personnes
- 30
Installer les panneaux de parcours
3 personnes
- 31
Installer le matériel de présentation
4 personnes
- 32
Tester la technique
2 personnes
- 33
Préparer les en-cas
4 personnes
- 34
Préparer les badges nominatifs
2 personnes
- 35
Briefer les collaborateurs
3 personnes
Événement
- 36
Tenir le bureau d’inscription
3 personnes
- 37
Accueillir les visiteurs
3 personnes
- 38
Distribuer le programme
2 personnes
- 39
Répondre aux questions
4 personnes
- 40
Tenir les stands d'information
10 personnes
- 41
Accompagner les visites guidées
4 personnes
- 42
Assurer les présentations
4 personnes
- 43
Servir le café et le thé
3 personnes
- 44
Servir des amuse-bouches
3 personnes
- 45
Réapprovisionner les boissons
2 personnes
- 46
Maintenir la table de restauration propre
2 personnes
- 47
Vider les poubelles
2 personnes
- 48
Vérifier les toilettes
2 personnes
- 49
Orienter les flux de visiteurs
3 personnes
- 50
Rassembler les objets trouvés
- 51
Accompagner les derniers visiteurs
3 personnes
Suivi
- 52
Éteindre le matériel de présentation
2 personnes
- 53
Ranger le service traiteur
4 personnes
- 54
Rassembler la vaisselle
3 personnes
- 55
Trier les déchets
3 personnes
- 56
Ranger les tables et les chaises
5 personnes
- 57
Retirer la décoration
3 personnes
- 58
Nettoyer les salles
4 personnes
- 59
Nettoyer les toilettes
2 personnes
- 60
Retirer les panneaux de signalisation
2 personnes
- 61
Rapporter le matériel
3 personnes
- 62
Rendre les articles empruntés
2 personnes
- 63
Ranger le stock restant
2 personnes
- 64
Envoyer un message de remerciement aux visiteurs
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Tablesqté 18
- Chaisesqté 120
- Comptoir d'inscription
- Tables hautesqté 8
- Nappesqté 20
- Portants à vêtementsqté 2
Équipement
- Ordinateurs portablesqté 6
- Vidéoprojecteurqté 2
- Écrans de projectionqté 2
- Câbles HDMIqté 6
- Rallongesqté 8
- Multiprisesqté 8
- Enceintes portablesqté 2
- Microphonesqté 2
- Stations de rechargeqté 3
- Panneaux directionnelsqté 14
- Tabouretsqté 24
Bureau
- Badges nominatifsqté 80
- Supports de badges nominatifsqté 80
- Stylosqté 30
- Presse-papiersqté 12
- Blocs-notesqté 20
- Brochures d’informationqté 250
- Brochures du programmeqté 150
- Plansqté 150
- Ruban adhésifqté 6
- Ciseauxqté 6
- Marqueursqté 12
Décoration
- Ballonsqté 150
- Pompe à ballonsqté 2
- Guirlandesqté 12
- Bannières enroulablesqté 6
- Décoration de tableqté 20
Vaisselle
- Assiettesqté 150
- Tasses à caféqté 100
- Verresqté 150
- Tassesqté 100
- Couvertsqté 150
- Plateaux de serviceqté 12
Cuisine
- Machines à caféqté 3
- Bouilloiresqté 3
- Thermosqté 6
- Glacièresqté 6
- Bacs à glaçonsqté 6
- Bacs de rangementqté 12
- Planches à découperqté 4
- Couteaux de cuisineqté 4
- Pinces de serviceqté 8
- Carafesqté 6
Éclairage
- Lampes LEDqté 8
- Guirlandes lumineusesqté 6
Nettoyage
- Poubellesqté 10
- Seauxqté 4
- Serpillièresqté 4
- Balaisqté 4
- Balayette et pelleqté 4
- Gants de nettoyageqté 8
Catering
- Courses
Conseils
- Commencez par le programme et les espaces : prévoyez les créneaux de visites guidées, les stands d’information et le sens de circulation avant d’ouvrir les inscriptions.
- Ouvrez le formulaire d’inscription dès que l’horaire est fixé. Demandez le nombre de visiteurs, les besoins alimentaires et une adresse pour envoyer la confirmation.
- Ne gardez pas les badges, les plans et les panneaux directionnels pour le matin même. Imprimez-les quelques jours avant et préparez-les par zone ou par groupe de visiteurs.
- Briefez les guides et les bénévoles au moins 24 heures à l’avance. Donnez à chacun un rôle précis : accueil, orientation, stand, visite ou gestion des questions.
- Faites un test technique avant l’ouverture : vérifiez les ordinateurs, le vidéoprojecteur, les câbles HDMI, les rallonges, les multiprises, les enceintes et les microphones.
Questions fréquentes
- Combien de temps à l’avance faut-il organiser une journée portes ouvertes ?
- Commencez au moins 6 à 8 semaines avant la date prévue. Cela laisse le temps de réserver les espaces, d’envoyer les invitations, de traiter les inscriptions et de commander le catering.
- Quand envoyer les invitations pour une journée portes ouvertes ?
- Envoyez-les environ 4 semaines avant l’événement, puis une confirmation 5 à 7 jours avant. Cette deuxième échéance permet aussi de mettre à jour la liste des visiteurs et les besoins alimentaires.
- Comment organiser les visites guidées pendant une journée portes ouvertes ?
- Définissez des créneaux de 30 à 45 minutes et indiquez clairement le point de départ sur le programme et les panneaux. Prévoyez un guide par groupe et gardez 10 à 15 minutes entre deux départs pour absorber les retards.
- Que préparer la veille d’une journée portes ouvertes ?
- Installez ou marquez la disposition des tables et des chaises, préparez le comptoir d’inscription et regroupez les badges, plans et brochures. Refroidissez les boissons et faites une dernière vérification du matériel au plus tard la veille au soir.
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