Journée portes ouvertes du tribunal : la checklist complète

Une journée portes ouvertes du tribunal demande une coordination précise entre l’accueil du public, les visites guidées et les contraintes de sécurité. Cette checklist vous aide à avancer dans le bon ordre, de la confirmation des horaires jusqu’au test des micros et des vidéoprojecteurs. Prévoyez aussi le traitement des inscriptions, les besoins d’accessibilité, les règles de photographie et les listes de visiteurs. Les documents imprimés et le parcours de visite doivent être finalisés avant le jour J.

Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

  • Confirmer la date et les horaires d'ouverture

  • Réserver les espaces publics

  • Planifier les visites guidées et la capacité d’accueil

    2 personnes

  • Réserver les intervenants et les guides

  • Rédiger les invitations

    2 personnes

  • Envoyer les invitations

    2 personnes

  • Ouvrir le formulaire d’inscription

  • Traiter les inscriptions

    2 personnes

  • Recueillir les besoins alimentaires

  • Recenser les besoins d'accessibilité

  • Créer des listes de visiteurs

    2 personnes

  • Confirmer les horaires de visite guidée

  • Finaliser le programme

    2 personnes

  • Envoyer les informations aux visiteurs

    2 personnes

  • Commander le catering

  • Coordonner les consignes de sécurité

    2 personnes

  • Vérifier les itinéraires d’évacuation

    2 personnes

  • Vérifier le parcours de la visite guidée

    2 personnes

  • Imprimer les règles de photographie et de confidentialité

  • Préparer les badges nominatifs

    2 personnes

  • Imprimer les listes de visiteurs

  • Imprimer les plans

  • Imprimer les programmes

    2 personnes

  • Vérifier les présentations

    2 personnes

  • Tester la technique

    2 personnes

  • Récupérer le catering

    2 personnes

  • Récupérer les courses

    2 personnes

  • Ouvrir le lieu

    2 personnes

  • Mettre en place le contrôle d’accès

    3 personnes

  • Installer le comptoir d’accueil

    2 personnes

  • Installer les tables et les chaises

    4 personnes

  • Aménager les points de visite

    3 personnes

  • Placer les panneaux d’information

    2 personnes

  • Installer les panneaux indicateurs

    2 personnes

  • Brancher la technique

    2 personnes

  • Préparer les présentations

    2 personnes

  • Préparer le café et le thé

    2 personnes

  • Mettre le buffet en place

    3 personnes

  • Mettre les produits réfrigérés au frais

    2 personnes

  • Faire le briefing du personnel

    8 personnes

  • Effectuer le contrôle de sécurité

    2 personnes

Événement

  • Tenir le comptoir d’accueil

    3 personnes

  • Enregistrer les visiteurs

    3 personnes

  • Distribuer les badges nominatifs

    2 personnes

  • Orienter les visiteurs vers le programme

    2 personnes

  • Soutenir le contrôle des entrées

    3 personnes

  • Faire le discours d’ouverture

  • Accompagner les visites guidées

    4 personnes

  • Présenter la salle d’assemblée

    2 personnes

  • Répondre aux questions du public

    3 personnes

  • Assurer les présentations

    2 personnes

  • Encadrer une activité pour enfants

    2 personnes

  • Servir le café et le thé

    2 personnes

  • Servir des amuse-bouches

    2 personnes

  • Réapprovisionner les boissons

    2 personnes

  • Maintenir le buffet en ordre

  • Vider les poubelles

  • Vérifier les toilettes

  • Accompagner la dernière visite guidée

    3 personnes

  • Accompagner les visiteurs vers la sortie

    2 personnes

  • Fermer le comptoir d’accueil

    2 personnes

  • Préparer le programme de soirée

    3 personnes

  • Accueillir les visiteurs du soir

    3 personnes

  • Assurer la présentation du soir

    2 personnes

  • Animer les visites du soir

    4 personnes

  • Réapprovisionner le buffet du soir

    2 personnes

  • Servir les boissons du soir

    2 personnes

  • Fermer les espaces publics

    2 personnes

  • Faire partir les visiteurs en toute sécurité

    2 personnes

Suivi

  • Stocker les restes au frais

    2 personnes

  • Rassembler la vaisselle

    3 personnes

  • Démonter le mobilier

    4 personnes

  • Éteindre la technique

    2 personnes

  • Retirer la décoration

    2 personnes

  • Rassembler les déchets

    2 personnes

  • Nettoyer les salles

    4 personnes

  • Nettoyer les toilettes

    2 personnes

  • Ranger le comptoir d'accueil

    2 personnes

  • Enregistrer les objets trouvés

  • Fermer le lieu

    2 personnes

  • Vérifier le matériel

    2 personnes

  • Retourner les matériels de location

    2 personnes

  • Traiter les restes de restauration

    2 personnes

  • Envoyer le message de remerciement aux visiteurs

  • Archiver les données d'inscription

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

  • Tables pliantesqté 12
  • Chaisesqté 120
  • Tabouretsqté 20
  • Accueilqté 2
  • Tables de buffetqté 4
  • Poteaux d’attente avec cordeqté 8
  • Poubellesqté 10

Vaisselle

  • Tasses à caféqté 120
  • Verresqté 160
  • Assiettesqté 140
  • Couteauxqté 140
  • Fourchettesqté 140
  • Cuillèresqté 140

Cuisine

  • Machines à caféqté 3
  • Bouilloiresqté 2
  • Thermosqté 6
  • Plateaux de serviceqté 8
  • Pichets de serviceqté 8
  • Pincesqté 8
  • Glacièresqté 6
  • Planches à découperqté 4
  • Couteaux à painqté 3
  • Bacs de rangementqté 12

Équipement

  • Ordinateurs portablesqté 3
  • Vidéoprojecteursqté 2
  • Écrans de projectionqté 2
  • Microphones sans filqté 3
  • Haut-parleursqté 2
  • Rallongesqté 8
  • Multiprisesqté 8
  • Batteries externesqté 4
  • Talkies-walkiesqté 8
  • Cônesqté 20
  • Ruban de balisageqté 6
  • Lampes de pocheqté 6

Décoration

  • Panneaux d'informationqté 12
  • Panneaux directionnelsqté 16
  • Housses de nappesqté 16
  • Drapeauxqté 8
  • Porte-affichesqté 12
  • Panneaux photoqté 3

Papeterie

  • Brochures du programmeqté 300
  • Plansqté 300
  • Formulaires visiteursqté 300
  • Supports de badges nominatifsqté 180
  • Braceletsqté 300
  • Stylosqté 60
  • Marqueursqté 24
  • Post-itqté 12
  • Presse-papiersqté 10
  • Ruban de papierqté 12

Sécurité

  • Trousses de premiers secoursqté 2
  • Lampes de pocheqté 6
  • Gilets de sécuritéqté 12

Nettoyage

  • Seaux de nettoyageqté 4
  • Serpillièresqté 4
  • Sets de balaiqté 3
  • Balayette et pelleqté 4
  • Chariots de ménageqté 2
  • Distributeurs de savon pour les mainsqté 8

Catering

  • Courses

Conseils

  • Fixez la capacité de chaque visite guidée avant d’ouvrir les inscriptions. Gardez une liste d’attente et prévoyez quelques places pour les ajustements de dernière minute.
  • Envoyez les informations pratiques aux visiteurs après confirmation de leur créneau : heure d’arrivée, point d’accueil, durée de la visite, règles de photographie et consignes de confidentialité.
  • Traitez les besoins alimentaires et d’accessibilité dès l’inscription, puis vérifiez-les une seconde fois avant de commander le catering et de finaliser l’organisation des espaces.
  • Testez toute la technique au moins 24 heures avant l’ouverture : ordinateurs, vidéoprojecteurs, écrans, microphones sans fil, haut-parleurs, rallonges et multiprises.
  • Imprimez les badges nominatifs, listes de visiteurs, plans et programmes avant le jour J. Préparez aussi un exemplaire de secours de chaque document à l’accueil.

Questions fréquentes

Quand ouvrir les inscriptions pour une journée portes ouvertes du tribunal ?
Ouvrez le formulaire dès que les horaires, les espaces accessibles et les créneaux de visite sont confirmés. Prévoyez au minimum 2 à 3 semaines pour recueillir les inscriptions et traiter les demandes particulières.
Combien de temps prévoir pour une visite guidée du tribunal ?
Réservez généralement 45 à 60 minutes par visite, puis ajoutez 15 minutes pour l’accueil, le contrôle des inscrits et les déplacements entre les espaces. Confirmez la durée exacte avec les guides avant d’envoyer les invitations.
Quand confirmer les besoins d’accessibilité des visiteurs ?
Demandez-les directement dans le formulaire d’inscription et relancez les personnes concernées au moins 7 jours avant l’événement. Vérifiez ensuite le parcours, les accès et les aménagements avec les équipes du tribunal.
Quand tester le matériel audiovisuel avant l’ouverture au public ?
Effectuez un premier test 24 à 48 heures avant l’événement, puis un contrôle rapide le matin même. Testez chaque microphone, haut-parleur, vidéoprojecteur, écran, rallonge et multiprise dans la salle où il sera utilisé.

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