Checklist pour organiser une formation à la vente
Une formation à la vente réussie repose autant sur la préparation que sur le contenu pédagogique. Cette checklist vous aide à suivre les inscriptions, réserver une salle adaptée, préparer les cas pratiques et réunir les supports nécessaires. Prévoyez aussi l’accueil, les badges, les boissons et les besoins alimentaires : ce sont souvent les détails oubliés jusqu’à la veille. Les vérifications techniques et l’aménagement de la salle doivent être terminés avant l’arrivée du premier participant.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
Établir la liste des participants
Envoyer les invitations
Traiter les inscriptions
Recueillir les besoins alimentaires
Réserver le lieu
Confirmer le coach
Élaborer le programme d’entraînement
Préparer les cas d’entraînement
Finaliser la présentation
Imprimer les supports
Créer des badges nominatifs
Rappeler les participants
Faire les courses
2 personnes
Refroidir les boissons
Préparer le service traiteur
2 personnes
Préparer le matériel de présentation
Aménager la salle d’entraînement
3 personnes
Installer les tables
2 personnes
Installer les chaises
2 personnes
Tester la technique
Installer les paperboards
Aménager la table d'accueil
Préparer le café et le thé
Événement
Accueillir les participants
2 personnes
Enregistrer la présence
Expliquer les objectifs de l’entraînement
Présenter le module de vente
Encadrer les cas pratiques
2 personnes
Servir les snacks de pause
2 personnes
Réapprovisionner les boissons
Animer les jeux de rôle
2 personnes
Installer le buffet du dîner
2 personnes
Servir le dîner
2 personnes
Rassembler la vaisselle
2 personnes
Animer un exercice de vente approfondi
2 personnes
Faire élaborer les plans d’action
Assurer la clôture
Suivi
Emballer les restes
2 personnes
Éteindre l’équipement
Ranger la salle
3 personnes
Faire la vaisselle
2 personnes
Nettoyer l’espace
2 personnes
Retourner les matériels
Archiver le matériel des participants
Envoyer un message de remerciement
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Tablesqté 6
- Chaisesqté 24
- Table d’accueil
- Portant à vêtements
- Poubellesqté 3
Équipement
- Ordinateur portable
- Vidéoprojecteur
- Écran de projection
- Câble HDMIqté 2
- Rallongesqté 3
- Multiprisesqté 3
- Pieds de flipchartqté 2
- Blocs de paperboardqté 4
- Présentateur sans fil
Fournitures de bureau
- Stylos à billeqté 30
- Blocs-notesqté 24
- Badges nominatifsqté 24
- Porte-badgesqté 24
- Dossiers de formationqté 24
- Documents imprimésqté 30
- Notes adhésivesqté 12
- Marqueursqté 12
- Marqueurs pour paperboardqté 12
Vaisselle
- Tasses à caféqté 30
- Verres à eauqté 30
- Assiettesqté 30
- Couvertsqté 30
- Plateaux de serviceqté 4
Cuisine
- Thermosqté 3
- Carafes d'eauqté 4
- Glacièresqté 2
- Pinces de serviceqté 4
Nettoyage
- Bac à vaisselle
- Chiffons de nettoyage réutilisablesqté 8
Décoration
- Panneaux directionnelsqté 4
Catering
- Courses
Conseils
- Commencez par confirmer les participants et leurs inscriptions, puis recueillez leurs besoins alimentaires au moins 7 jours avant la formation. Cela vous laisse le temps d’adapter le service traiteur et les quantités.
- Réservez la salle avant de finaliser le programme : prévoyez des tables, des chaises, une table d’accueil et suffisamment d’espace pour les exercices de vente en groupe.
- Testez l’ordinateur portable, le vidéoprojecteur, l’écran, le câble HDMI et le présentateur sans fil la veille, puis refaites un contrôle de 15 minutes le matin même.
- Préparez un dossier de formation, les documents imprimés, un bloc-notes et un stylo pour chaque participant. Imprimez quelques exemplaires supplémentaires, par exemple 10 % de plus que le nombre d’inscrits.
- Refroidissez les boissons au moins 4 heures avant le début et installez le café, le thé, l’eau, les tasses et les verres avant l’accueil. Gardez les carafes d’eau visibles pendant toute la session.
Questions fréquentes
- Quand envoyer les invitations pour une formation à la vente ?
- Envoyez les invitations 3 à 4 semaines avant la date prévue. Fixez une date limite d’inscription environ 7 jours avant la formation afin de confirmer les participants, les besoins alimentaires et les quantités à prévoir.
- Combien de temps faut-il prévoir pour préparer la salle ?
- Comptez 60 à 90 minutes sur place avant l’arrivée des participants. Ce délai permet d’installer les tables et les chaises, les paperboards, la table d’accueil et le matériel de présentation, puis de tester la technique.
- Combien de documents imprimer pour une formation à la vente ?
- Prévoyez un dossier complet par participant et 10 % d’exemplaires supplémentaires. Pour 20 participants, imprimez donc 22 dossiers, ainsi que quelques feuilles séparées pour les cas d’entraînement et les exercices.
- Quand préparer les badges nominatifs ?
- Créez les badges dès que la liste des participants est stabilisée, idéalement 3 jours avant la formation. Placez-les dans les porte-badges sur la table d’accueil et prévoyez quelques badges vierges pour les changements de dernière minute.
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