Qué necesitas para un punto de atención de ayuda financiera
Para montar un punto de atención de ayuda financiera necesitas combinar recepción, espacios privados de conversación y mesas informativas. La lista incluye mobiliario, tecnología, formularios, material de oficina, señalización y bebidas calientes. Calcula las cantidades según el número de visitantes y de conversaciones previstas, y deja margen para impresiones adicionales. Lo que más suele faltar a última hora son alargadores, regletas, carteles direccionales, bolígrafos y copias suficientes de los formularios.
Lo que necesitas
Agrupado como lo comprarías, con cantidades.
Mobiliario
- Mesascant. 8
- Sillascant. 32
- Pantallas de privacidadcant. 6
- Percheroscant. 2
- Papeleracant. 4
Equipo
- Portátilescant. 6
- Impresorascant. 2
- Cables alargadorescant. 6
- Regletascant. 6
- Router wifi
- Teléfonos móvilescant. 4
- Memorias USBcant. 6
Oficina
- Carpetas portapapelescant. 12
- Bolígrafoscant. 40
- Rotuladores fosforescentescant. 12
- Bloc de notascant. 20
- Grapadorascant. 3
- Perforadorascant. 3
- Cortadora de papel
- Carpetas para documentoscant. 50
- Sobrescant. 100
- Formularios de conversacióncant. 300
- Folletos informativoscant. 300
- Pegatinas con nombrecant. 100
- Tarjetas con nombres para mesacant. 12
Señalización
- Banners enrollablescant. 4
- Carteles direccionalescant. 12
- Paneles de fondocant. 4
Catering
- Máquinas de cafécant. 2
- Teterascant. 2
- Termoscant. 6
- Compras
- Café - 3 paquetes
- Té - 4 docenas
- Café descafeinado - 1 paquete
- Azúcar - 2 paquetes
- Edulcorantes - 1 caja
- Leche semidesnatada - 8 litros
- Leche de avena - 4 litros
- Limones - 8 unidades
- Spa Blauw - 8 botellas
- Spa Rood - 6 botellas
- Cola - 4 botellas
- Cola Zero - 4 botellas
- Zumo de manzana - 4 paquetes
- Zumo de naranja - 4 paquetes
- Agitadores - 200 unidades
- Cucharillas - 60 unidades
- Servilletas - 400 unidades
- Pan integral - 8 panes
- Pan blanco - 4 panes
- Panecillos integrales - 48 unidades
- Mantequilla - 3 paquetes
- Margarina - 3 tarrinas
- Queso joven - 3 kilos
- Queso curado - 2 kilo
- Fiambre de pechuga de pollo - 2 kilos
- Hummus - 8 cuencos
- Mermelada - 4 tarros
- Crema de cacahuete - 3 botes
- Pepinos - 8 unidades
- Tomates - 3 kilos
- Zanahorias - 2 kilos
- Manzanas - 6 kilos
- Plátanos - 4 kilos
- Patatas chips naturales - 6 bolsas
- Patatas fritas de pimentón - 6 bolsas
- Tortitas de arroz - 6 paquetes
- Galletas - 8 paquetes
- Crackers sin gluten - 3 paquetes
- Acompañamiento vegano - 4 bandejas
- Bolsas de basura - 2 rollos
- Papel de cocina - 6 rollos
- Papel higiénico - 24 rollos
- Lavavajillas - 2 botellas
- Limpiador multiusos - 2 botellas
- Toallitas desinfectantes - 4 paquetes
- Pastillas para lavavajillas - 1 paquete
- Jabón de manos - 3 botellas
- Vasos de papel - 100 unidades
- Platos de papel - 100 piezas
- Papel de impresión - 5 paquetes
- Tóneres de impresora - 4 unidades
- Bolígrafos - 50 unidades
- Rotuladores permanentes - 2 juegos
- Cinta adhesiva - 6 rollos
- Cinta adhesiva de doble cara - 4 rollos
Vajilla
- Tazas de cafécant. 60
- Vasos de técant. 60
- Platoscant. 60
- Cubiertoscant. 60
- Bandejas de servircant. 8
Cocina
- Neveras portátilescant. 2
- Jarras de aguacant. 6
- Bandejas de serviciocant. 4
Limpieza
- Rollos de papel de cocinacant. 6
- Dispensadores de jabón de manoscant. 3
- Cuboscant. 3
- Fregonascant. 3
- Escobascant. 2
- Recogedor y escobacant. 2
- Paños de microfibracant. 12
- Destructora de papel
Seguridad
- Botiquín de primeros auxilios
- Linternascant. 2
- Caja fuerte para llaves
Consejos
- Prepara al menos 1 portátil y 1 teléfono móvil para recepción, y añade un portátil por cada mesa de conversación que vaya a registrar solicitudes. Comprueba la conexión del router wifi antes de abrir el espacio.
- Imprime los formularios de conversación y los folletos con un margen del 20 % sobre las inscripciones previstas. Guarda las copias en carpetas para documentos y deja formularios extra en el mostrador de recepción.
- Cuenta una silla por visitante y otra por cada persona que atienda. Para las conversaciones, separa las salas con pantallas de privacidad y coloca una mesa por puesto de atención.
- Lleva un alargador y una regleta por cada zona con equipos eléctricos, además de un repuesto. Las máquinas de café y las teteras suelen quedar lejos de los enchufes disponibles.
- Coloca un cartel direccional en cada cruce del recorrido y un banner enrollable en la entrada. Prepara las pegatinas con nombre y las tarjetas de mesa antes de abrir para evitar colas en el registro.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántos formularios necesito para un punto de ayuda financiera?
- Calcula un formulario de conversación por cada conversación prevista y añade un 20 % de reserva. Si esperas 50 conversaciones, prepara al menos 60 copias.
- ¿Cuántos bolígrafos y carpetas debo llevar?
- Lleva como mínimo 2 bolígrafos por cada puesto de atención y una carpeta portapapeles por persona que rellene formularios. Para 6 puestos, prepara 12 bolígrafos y 6 carpetas, más 2 o 3 unidades de reserva.
- ¿Cuándo debo preparar la señalización y los carteles?
- Deja listos los banners, carteles direccionales y paneles de fondo al menos 24 horas antes. Colócalos durante el montaje, antes de abrir la recepción, y comprueba el recorrido completo desde la entrada.
- ¿Cuántas máquinas de café y teteras hacen falta?
- Para una atención de hasta 50 visitantes, una máquina de café y una tetera suelen cubrir el servicio si se preparan varias rondas. Si esperas más de 50 personas o el servicio dura varias horas, prepara una segunda unidad de cada tipo.
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