Cómo organizar un taller de feedback sin perder el control
Un taller de feedback funciona mejor cuando la preparación sigue un orden claro: primero defines el objetivo y las dinámicas, después cierras participantes y roles, y al final preparas la sala y los materiales. Reserva el espacio con antelación y prueba la presentación, el proyector y el cronómetro antes del día del taller. También conviene confirmar las preferencias dietéticas y dejar listas las hojas de trabajo para no improvisar durante la primera ronda.
El plan, paso a paso
Cada tarea con su propia sublista, en el orden en que realmente las necesitarás.
Preparativos
- 1
Reservar la sala del taller
- 2
Desarrollar el programa y las dinámicas
2 personas
- 3
Preparar preguntas de evaluación
2 personas
- 4
Enviar invitaciones
- 5
Gestionar inscripciones
- 6
Recoger preferencias dietéticas
- 7
Actualizar la lista de participantes
- 8
Asignar facilitadores y roles
2 personas
- 9
Preparar hojas de trabajo y formularios
2 personas
- 10
Preparar la presentación y el cronómetro
- 11
Enviar la confirmación a los participantes
- 12
Comprobar la lista de la compra
- 13
Hacer la compra
2 personas
- 14
Clasificar los materiales
2 personas
- 15
Preparar tarjetas de nombre
- 16
Guardar el catering en frío
2 personas
- 17
Probar la técnica con antelación
Evento
- 18
Abrir y revisar el espacio
2 personas
- 19
Colocar mesas y sillas
3 personas
- 20
Conectar el equipo de presentación
- 21
Preparar los materiales de trabajo
2 personas
- 22
Preparar café y té
2 personas
- 23
Gestionar la recepción y el registro
2 personas
- 24
Presentar el taller
- 25
Guiar la primera ronda de comentarios
3 personas
- 26
Servir bebidas y snacks del descanso
2 personas
- 27
Rellenar las bebidas
- 28
Guiar la segunda ronda de feedback
3 personas
- 29
Montar el bufé de cena
3 personas
- 30
Servir la cena
3 personas
- 31
Guiar la tercera ronda de feedback
3 personas
- 32
Recopilar los puntos de acción
2 personas
- 33
Cerrar el taller
Seguimiento
- 34
Recoger residuos y vajilla
3 personas
- 35
Recoger mesas y sillas
3 personas
- 36
Lavar la vajilla
2 personas
- 37
Limpiar el espacio
3 personas
- 38
Desconectar y empaquetar el equipo técnico
2 personas
- 39
Guardar la catering sobrante
- 40
Devolver los materiales
2 personas
- 41
Enviar agradecimiento a los participantes
- 42
Procesar los formularios de feedback
2 personas
Lo que necesitas
Agrupado como lo comprarías, con cantidades.
Mobiliario
- Mesas de trabajocant. 6
- Sillascant. 36
- Mesa de registro
- Mesa del bufécant. 2
- Percheroscant. 2
Vajilla
- Tazas de cafécant. 36
- Vasos para aguacant. 36
- Platoscant. 36
- Cubiertoscant. 36
- Cuencos de serviciocant. 8
Equipo
- Proyector
- Pantalla de proyección
- Portátil
- Cable HDMIcant. 2
- Cables alargadorescant. 3
- Regletascant. 3
Cocina
- Cafeteracant. 2
- Jarras de aguacant. 4
- Neveras portátilescant. 2
- Cucharones de servircant. 8
Decoración
- Portatarjetas de nombrecant. 36
- Manteles runnerscant. 6
Iluminación
- Luces decorativascant. 4
Limpieza
- Papeleracant. 4
- Fregaderoscant. 2
- Paños de limpiezacant. 12
Compras
- Compras
Consejos
- Empieza por el programa y calcula el tiempo de cada dinámica, incluida una introducción breve, las rondas de comentarios y los cambios entre grupos. Deja al menos 10 minutos de margen para preguntas o retrasos.
- Cierra las inscripciones varios días antes y actualiza la lista de participantes con nombres, preferencias dietéticas y facilitadores asignados. Así puedes preparar las tarjetas de nombre y distribuir los roles sin hacerlo en la recepción.
- Prepara una hoja de trabajo por participante y algunas copias adicionales para cubrir errores o nuevas incorporaciones. Coloca los formularios, bolígrafos y tarjetas de nombre en la mesa de registro antes de abrir la sala.
- Haz una prueba técnica completa con el portátil, el cable HDMI, el proyector, la pantalla y el cronómetro al menos un día antes. Comprueba también que haya suficientes regletas y cables alargadores para que nadie tenga que cruzar la zona de trabajo con cables sueltos.
- Organiza la sala antes de que lleguen los asistentes: mesas de trabajo, sillas, mesa del bufé, café, té y agua deben estar colocados y accesibles. Guarda el catering en frío hasta el momento de servirlo y reserva unos 15 minutos para revisar el espacio y la lista de compra.
Preguntas frecuentes
- ¿Con cuánta antelación hay que preparar un taller de feedback?
- Empieza la planificación al menos 2 semanas antes para reservar la sala, definir el programa y enviar las invitaciones. Cierra las inscripciones varios días antes y realiza la prueba técnica como mínimo 1 día antes.
- ¿Cuánto dura una dinámica de feedback?
- Calcula entre 10 y 15 minutos por ronda, según el tamaño del grupo y el número de preguntas. Añade 5 minutos entre dinámicas para explicar las instrucciones, cambiar de sitio y recoger los formularios.
- ¿Cuántos facilitadores hacen falta para un taller de feedback?
- Asigna al menos 1 facilitador por cada grupo que trabaje en paralelo y una persona adicional para controlar el tiempo y resolver incidencias. Para grupos pequeños, una persona puede asumir ambos papeles si el programa tiene pocas dinámicas.
- ¿Cuándo hay que confirmar la asistencia y las preferencias dietéticas?
- Envía la confirmación entre 3 y 5 días antes del taller, cuando ya tengas la lista actualizada. Incluye la hora, el lugar, lo que deben llevar y solicita en ese momento cualquier preferencia dietética pendiente.
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