Rechtsberatung organisieren: die praktische Checkliste
Eine Rechtsberatung braucht mehr als Juristen und reservierte Räume. Du musst Anmeldungen, Datenschutz, Gesprächszeiten und Dolmetscher frühzeitig koordinieren, damit am Tag selbst keine langen Wartezeiten entstehen. Plane den Empfang so, dass Besucher registriert und gezielt weitergeleitet werden können. Diese Checkliste führt dich von der Terminbestätigung bis zur Einrichtung der Gesprächsräume und der Betreuung des Wartebereichs.
Der Plan, Schritt für Schritt
Jede Aufgabe mit eigener Unter-Checkliste, in der Reihenfolge, in der du sie wirklich brauchst.
Vorbereitungen
Datum und Ort bestätigen
Juristen und Dolmetscher festlegen
Räume für Gespräche reservieren
Anmeldeformular erstellen
Datenschutzinformationen vorbereiten
Einladungen verschicken
2 Personen
Sprechstunde online veröffentlichen
Anmeldungen bearbeiten
2 Personen
Ernährungswünsche erfassen
Gesprächszeiten planen
2 Personen
Bestätigungen versenden
Anmeldungen nachfassen
Informationspakete zusammenstellen
2 Personen
Formulare ausdrucken
Einkaufen gehen
2 Personen
Materialien prüfen
2 Personen
Event
Gesprächsräume einrichten
3 Personen
Empfangstheke aufbauen
2 Personen
Sichtschutz aufstellen
2 Personen
Kaffee und Tee zubereiten
2 Personen
Empfangstheke besetzen
2 Personen
Besucher registrieren
2 Personen
Besucher an Juristen verweisen
Juristische Gespräche führen
5 Personen
Wartebereich betreuen
Getränke nachfüllen
Informationsmaterial auffüllen
Letzte Besucher registrieren
Gesprächsnotizen sicher aufbewahren
2 Personen
Nachbereitung
Dokumente und Formulare sammeln
2 Personen
Abfall sammeln
2 Personen
Geschirr abwaschen
2 Personen
Tische und Stühle aufräumen
3 Personen
Räume reinigen
2 Personen
Materialien sicher verstauen
2 Personen
Übriggebliebene Materialien zurückgeben
Folgetermine bestätigen
2 Personen
Was du brauchst
So gruppiert, wie du einkaufen würdest, mit Mengen.
Mobiliar
- TischeAnz. 8
- StühleAnz. 28
- BürostühleAnz. 10
- WartezimmerbankAnz. 2
- KleiderständerAnz. 2
Ausstattung
- LaptopsAnz. 6
- DruckerAnz. 2
- VerlängerungskabelAnz. 4
- VerlängerungskabelAnz. 6
- LadekabelAnz. 8
- Etikettiergerät
- TaschenrechnerAnz. 4
Geschirr
- KaffeetassenAnz. 30
- GläserAnz. 30
- TellerAnz. 30
- TeelöffelAnz. 30
Küche
- KaffeemaschinenAnz. 2
- WasserkocherAnz. 2
- ThermoskannenAnz. 4
- TablettsAnz. 3
- KühlboxenAnz. 2
Dekoration
- WegweiserAnz. 8
- NamensschilderAnz. 20
- BadgehalterAnz. 20
- SichtschutzwändeAnz. 5
- TischdeckenAnz. 8
Reinigung
- AbfallbehälterAnz. 4
- HandseifeAnz. 2
- SpülbeckenAnz. 2
- PutzlappenAnz. 8
- Besen und KehrblechAnz. 2
- WischmoppsAnz. 2
Catering
- Einkäufe
Papierwaren
- KopierpapierAnz. 5
- NotizblöckeAnz. 30
- KugelschreiberAnz. 50
- MarkerAnz. 12
- UmschlägeAnz. 50
- OrdnerAnz. 10
- ShowtaschenAnz. 100
- KlebezettelAnz. 10
- PrivatumschlägeAnz. 50
- InformationsbroschürenAnz. 150
- AnmeldeformulareAnz. 100
- EinverständniserklärungenAnz. 100
- EvaluierungsformulareAnz. 50
Tipps
- Bestätige Datum und Ort zuerst und lege anschließend Juristen sowie Dolmetscher fest. Plane pro Gespräch ein festes Zeitfenster ein und halte zusätzlich etwa 10 bis 15 Minuten Puffer je Beratungsstunde frei.
- Veröffentliche das Anmeldeformular erst, wenn Datenschutzinformationen und benötigte Angaben feststehen. Verschicke Bestätigungen spätestens 3 bis 5 Tage vor dem Termin und fasse bei offenen Anmeldungen 2 Tage vorher nach.
- Ordne die Gespräche nach Sprache, Anliegen und verfügbarer Fachperson. Eine sichtbare Zuordnung am Empfang verhindert, dass Besucher selbst nach dem richtigen Raum suchen müssen.
- Richte mindestens einen abgeschirmten Gesprächsbereich pro gleichzeitig beratender Person ein. Sichtschutzwände, Namensschilder und Wegweiser solltest du am Vortag prüfen, nicht erst beim Aufbau.
- Bereite Kaffee und Tee erst kurz vor dem Beginn vor und stelle Thermoskannen, Tassen sowie Wasser im Wartebereich bereit. Plane eine Person ausschließlich für Empfang und Registrierung ein, damit die Gespräche nicht unterbrochen werden.
Häufige Fragen
- Wie früh muss ich eine Rechtsberatung organisieren?
- Beginne idealerweise 4 bis 6 Wochen vorher mit Datum, Ort, Juristen und Dolmetschern. Anmeldeformular, Datenschutzinformationen und Einladungen sollten spätestens 3 Wochen vor dem Termin fertig sein.
- Wie viel Zeit sollte ein Gespräch bei einer Rechtsberatung dauern?
- Plane je Beratung meist 30 bis 45 Minuten ein, abhängig vom Anliegen. Zwischen zwei Gesprächen sind 10 bis 15 Minuten Puffer sinnvoll, damit Verspätungen nicht den gesamten Ablauf verschieben.
- Wann soll ich die Anmeldungen für die Rechtsberatung bestätigen?
- Versende die Bestätigung spätestens 3 bis 5 Tage vor der Veranstaltung. Prüfe offene Anmeldungen 2 Tage vorher und kläre dabei auch Sprache, Ernährungswünsche und den gewünschten Gesprächszeitraum.
- Wie viele Personen brauche ich am Empfang?
- Für bis zu 30 Besucher reicht meist eine Person am Empfang, wenn die Gespräche vorab geplant sind. Bei mehreren gleichzeitig laufenden Räumen solltest du zusätzlich mindestens eine Person für den Wartebereich und die Weiterleitung einteilen.
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