Organiser une journée portes ouvertes au commissariat

Une journée portes ouvertes au commissariat se prépare d’abord comme une visite encadrée, puis comme un événement accueillant pour le public. Commencez par fixer la date, le programme et le circuit de visite avant de lancer les invitations. Les autorisations, la sécurité des déplacements et l’accessibilité doivent être traitées assez tôt, tout comme les démonstrations et les besoins alimentaires. Le jour venu, l’accueil, la signalétique et la circulation des visiteurs feront la différence entre une visite fluide et des groupes qui s’attendent.

Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

  • 1

    Fixer la date et le programme

    2 personnes

  • 2

    Déposer les autorisations et déclarations

  • 3

    Définir l’itinéraire de la visite

    2 personnes

  • 4

    Documenter les démonstrations

    2 personnes

  • 5

    Concevoir les invitations

  • 6

    Envoyer les invitations

    2 personnes

  • 7

    Publier l’événement en ligne

  • 8

    Ouvrir le formulaire d’inscription

  • 9

    Traiter les inscriptions

    2 personnes

  • 10

    Recueillir les besoins alimentaires

  • 11

    Réserver les fournisseurs

  • 12

    Commander le catering

  • 13

    Vérifier l’accessibilité

    2 personnes

  • 14

    Élaborer le plan de circulation pour les visiteurs

    2 personnes

  • 15

    Préparer les panneaux de stationnement

  • 16

    Créer les panneaux de visite guidée

    2 personnes

  • 17

    Imprimer les flyers du programme

  • 18

    Préparer les badges nominatifs

    2 personnes

  • 19

    Imprimer la liste des inscriptions

  • 20

    Faire les courses

    3 personnes

  • 21

    Vérifier le matériel

    3 personnes

  • 22

    Refroidir les boissons

    2 personnes

  • 23

    Préparer les en-cas

    3 personnes

  • 24

    Préparer les colis et le matériel promotionnel

    2 personnes

  • 25

    Vérifier l’espace extérieur

    2 personnes

  • 26

    Dégager l’entrée

    2 personnes

  • 27

    Installer les tables

    3 personnes

  • 28

    Installer les chaises

    3 personnes

  • 29

    Monter les tentes de réception

    4 personnes

  • 30

    Installer des barrières de sécurité

    3 personnes

  • 31

    Suspendre les flèches d’orientation

    2 personnes

  • 32

    Aménager le comptoir d’accueil

    2 personnes

  • 33

    Aménager les stands d'information

    4 personnes

  • 34

    Préparer le matériel de démonstration

    4 personnes

  • 35

    Tester le système de sonorisation

    2 personnes

  • 36

    Installer le point café et thé

    2 personnes

  • 37

    Préparer les amuse-bouches et la vaisselle

    3 personnes

  • 38

    Vérifier les toilettes

  • 39

    Faire le briefing de l’équipe d’accueil

    2 personnes

  • 40

    Briefer les guides

    2 personnes

  • 41

    Donner le briefing aux équipes de démonstration

    2 personnes

Événement

  • 42

    Lancer la musique d’ambiance

  • 43

    Accueillir les visiteurs

    4 personnes

  • 44

    Enregistrer les inscriptions

    3 personnes

  • 45

    Distribuer les badges nominatifs

    2 personnes

  • 46

    Distribuer les flyers du programme

    2 personnes

  • 47

    Accompagner les visites guidées

    6 personnes

  • 48

    Réaliser une démonstration de circulation

    4 personnes

  • 49

    Réaliser une démonstration médico-légale

    3 personnes

  • 50

    Encadrer la démonstration de chiens de recherche

    3 personnes

  • 51

    Présenter les véhicules de service

    3 personnes

  • 52

    Encadrer les activités pour enfants

    4 personnes

  • 53

    Tenir les stands d'information

    6 personnes

  • 54

    Servir le café et le thé

    2 personnes

  • 55

    Servir des amuse-bouches

    3 personnes

  • 56

    Réapprovisionner les boissons

    2 personnes

  • 57

    Rassembler les déchets

    2 personnes

  • 58

    Vérifier les toilettes à intervalles réguliers

  • 59

    Orienter les flux de visiteurs

    4 personnes

  • 60

    Annoncer la dernière visite guidée

  • 61

    Reconduire les visiteurs

    3 personnes

  • 62

    Effectuer la vérification finale des espaces publics

    3 personnes

  • 63

    Préparer le programme de la soirée

    3 personnes

  • 64

    Accueillir les invités du soir

    3 personnes

  • 65

    Animer la présentation du soir

    3 personnes

  • 66

    Assurer la pause du soir

    2 personnes

  • 67

    Accompagner les invités du soir

    3 personnes

Suivi

  • 68

    Fermer le site extérieur

    3 personnes

  • 69

    Ranger les tables et les chaises

    4 personnes

  • 70

    Démonter les tentes de fête

    4 personnes

  • 71

    Retirer les barrières de sécurité

    3 personnes

  • 72

    Retirer la décoration

    2 personnes

  • 73

    Faire la vaisselle

    3 personnes

  • 74

    Nettoyer le matériel

    3 personnes

  • 75

    Nettoyer les espaces publics

    3 personnes

  • 76

    Nettoyer les toilettes en profondeur

    2 personnes

  • 77

    Évacuer les déchets

    2 personnes

  • 78

    Restituer le matériel emprunté

    2 personnes

  • 79

    Ranger le catering restant

    2 personnes

  • 80

    Enregistrer les objets trouvés

  • 81

    Archiver les données d’inscription

  • 82

    Envoyer les messages de remerciement

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

  • Tentes de réceptionqté 2
  • Tables pliantesqté 12
  • Chaisesqté 120
  • Accueil
  • Tables hautesqté 6
  • Portants à vêtementsqté 2

Équipement

  • Ordinateurs portablesqté 3
  • Tablettesqté 4
  • Terminaux de paiement mobilesqté 2
  • Haut-parleursqté 2
  • Microphones sans filqté 2
  • Rallongesqté 6
  • Multiprisesqté 6
  • Batteries externesqté 6
  • Rallonges à enrouleurqté 3
  • Talkies-walkiesqté 12
  • Mégaphonesqté 2
  • Projecteur
  • Écran de projection
  • Glacièresqté 4
  • Machines à caféqté 3
  • Bouilloiresqté 3

Vaisselle

  • Verres réutilisablesqté 300
  • Tasses à caféqté 150
  • Plateauxqté 150
  • Assiettesqté 200
  • Fourchettesqté 200
  • Couteauxqté 100
  • Cuillèresqté 200
  • Cuillères de serviceqté 12
  • Plateaux de serviceqté 20
  • Plateauxqté 8

Cuisine

  • Thermosqté 8
  • Carafes d’eauqté 8
  • Planches à découperqté 4
  • Couteaux à painqté 4
  • Pinces de cuisineqté 6
  • Pains de glaceqté 20

Décoration

  • Guirlandes de fanionsqté 8
  • Drapeaux néerlandaisqté 6
  • Ballonsqté 200
  • Poids pour ballonsqté 12
  • Panneaux d’informationqté 12
  • Panneaux de directionqté 20
  • Pupitres de programmeqté 6
  • Nappesqté 12
  • Supports de badges nominatifsqté 150
  • Panneaux de stationnementqté 8
  • Panneaux en ardoiseqté 6

Matériel de sport

  • Cônes de signalisationqté 30
  • Barrières de sécuritéqté 12
  • Ruban de balisageqté 6
  • Cônesqté 20
  • Casques pour enfantsqté 20
  • Draisiennesqté 6
  • Kits d'empreintes digitalesqté 6
  • Loupesqté 10
  • Gants pour les démonstrationsqté 50

Éclairage

  • Projecteurs LEDqté 6
  • Guirlandes lumineuses LEDqté 4

Nettoyage

  • Poubellesqté 12
  • Sets de balaiqté 3
  • Sets de serpillièreqté 3
  • Seauxqté 6
  • Chiffons de nettoyageqté 30

Catering

  • Courses

Conseils

  • Fixez le programme avant d’ouvrir les inscriptions : prévoyez des créneaux de visite, la durée de chaque étape et le nombre maximal de personnes par groupe. Cela évite de surcharger une démonstration ou un espace sensible.
  • Déposez les autorisations et déclarations au moins 6 à 8 semaines avant la date prévue. Le circuit, les démonstrations et l’utilisation de l’espace extérieur peuvent nécessiter des validations distinctes.
  • Ouvrez les inscriptions dès que le programme est stabilisé et relancez les inscrits 7 jours avant l’événement. Demandez alors les besoins alimentaires et signalez clairement l’heure d’arrivée, le point d’accueil et les consignes d’accès.
  • Préparez la signalétique en fonction du circuit réel : stationnement, accueil, départ de la visite et sortie doivent être visibles sans explication orale. Imprimez aussi la liste des inscrits et les badges nominatifs avant le jour J.
  • Testez le matériel 24 heures avant l’ouverture, notamment les microphones, haut-parleurs, rallonges, tablettes et talkies-walkies. Refroidissez les boissons et préparez les encas le matin même, puis gardez une réserve pour les retards ou les groupes supplémentaires.

Questions fréquentes

Combien de temps à l’avance faut-il préparer une journée portes ouvertes au commissariat ?
Prévoyez au moins 8 semaines pour les autorisations, le programme et les fournisseurs. Lancez les invitations 3 à 4 semaines avant l’événement, puis clôturez les inscriptions quelques jours avant pour imprimer la liste et les badges.
Combien de visiteurs prévoir par groupe de visite ?
Limitez chaque groupe au nombre que le circuit et les espaces peuvent accueillir sans bloquer les accès. En pratique, des groupes de 10 à 15 personnes facilitent les explications et permettent de garder une circulation maîtrisée.
Quand faut-il envoyer les invitations ?
Envoyez-les 3 à 4 semaines avant la journée portes ouvertes, avec le programme, les créneaux et le formulaire d’inscription. Faites une relance 7 jours avant et confirmez les informations pratiques aux personnes inscrites.
Que faut-il vérifier la veille de l’événement ?
La veille, contrôlez le circuit, la signalétique, l’accessibilité, les branchements et le fonctionnement du son. Vérifiez aussi les inscriptions, les badges, les boissons refroidies et la présence de tout le matériel prévu.

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