Checklist pour organiser une visite d’usine

Une visite d’usine réussie repose sur un parcours clair, des règles de sécurité préparées et un accueil bien organisé. Cette checklist vous aide à suivre les étapes dans le bon ordre, des inscriptions à l’installation sur place. Prévoyez les équipements de protection individuelle selon les tailles et les besoins des visiteurs. Le jour J, chaque guide doit connaître son itinéraire, les zones accessibles et les consignes à rappeler.

Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

  • Envoyer les invitations

    2 personnes

  • Traiter les inscriptions

  • Recueillir les besoins alimentaires

  • Confirmer les inscriptions

  • Mettre à jour la liste des visiteurs

  • Définir le parcours de visite

    2 personnes

  • Vérifier les risques de sécurité

    2 personnes

  • Organiser l’accès aux zones de production

  • Désigner des guides

  • Composer le menu traiteur

    2 personnes

  • Calculer les quantités de catering

  • Préparer les badges nominatifs

    2 personnes

  • Imprimer les consignes de sécurité

  • Créer les panneaux de direction

    2 personnes

  • Commander le catering

  • Inventorier les tailles d'EPI

  • Tester la technique et l’éclairage

    2 personnes

  • Faire les courses

    2 personnes

  • Trier les EPI

    2 personnes

  • Acheminer le matériel sur le site

    3 personnes

  • Vérifier le lieu et les sanitaires

    2 personnes

  • Installer le bureau d’accueil

    2 personnes

  • Installer les tables et les chaises

    3 personnes

  • Installer les panneaux de parcours

    2 personnes

  • Installer le point de distribution des EPI

    2 personnes

  • Mettre en place le buffet et le point boissons

    3 personnes

  • Préparer le café et le thé

    2 personnes

Événement

  • Tenir le comptoir d’accueil

    2 personnes

  • Enregistrer les visiteurs

    2 personnes

  • Distribuer les badges

  • Distribuer les équipements de sécurité

    3 personnes

  • Donner le briefing de sécurité

    2 personnes

  • Lancer la visite guidée

    3 personnes

  • Encadrer les groupes

    4 personnes

  • Répondre aux questions sur les machines

    3 personnes

  • Animer le moment photo

  • Servir les amuse-bouches

    3 personnes

  • Réapprovisionner les boissons

    2 personnes

  • Servir les repas diététiques

    2 personnes

  • Réapprovisionner le buffet

    3 personnes

  • Récupérer la vaisselle

    2 personnes

  • Saluer les visiteurs à leur départ

    2 personnes

Suivi

  • Récupérer et compter les EPI

    2 personnes

  • Refroidir et stocker les restes

    2 personnes

  • Démonter le buffet

    3 personnes

  • Ranger les tables et les chaises

    3 personnes

  • Rassembler les déchets

    2 personnes

  • Faire la vaisselle

    2 personnes

  • Démonter le comptoir d'accueil

    2 personnes

  • Nettoyer le lieu

    3 personnes

  • Rapporter le matériel

    3 personnes

  • Nettoyer et ranger les EPI

    2 personnes

  • Retourner les cautions et le matériel emprunté

    2 personnes

  • Vérifier les courses restantes

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

  • Tables pliantesqté 8
  • Chaises pliantesqté 50
  • Tables de buffetqté 3
  • Portantsqté 2

Vaisselle

  • Tasses à caféqté 50
  • Verresqté 100
  • Assiettesqté 60
  • Couvertsqté 60
  • Plateaux de serviceqté 12
  • Louchesqté 8

Équipement

  • Bouilloiresqté 2
  • Machines à caféqté 2
  • Glacièresqté 4
  • Rallongesqté 4
  • Multiprisesqté 4
  • Mégaphonesqté 2
  • Ordinateurs portablesqté 2
  • Écran de présentation

Sécurité

  • Casques de sécuritéqté 50
  • Lunettes de sécuritéqté 50
  • Gilets de sécuritéqté 50
  • Chaussures de sécuritéqté 45
  • Protections auditivesqté 50
  • Trousses de premiers secours simplesqté 2

Inscription

  • Porte-nomsqté 55
  • Braceletsqté 55
  • Presse-papiersqté 4
  • Stylos à billeqté 20
  • Formulaires visiteursqté 60

Décoration

  • Nappesqté 8
  • Supports de panneaux d’itinéraireqté 12
  • Panneaux indicateursqté 12
  • Bannières d’informationqté 4

Éclairage

  • Lampes LEDqté 6

Nettoyage

  • Poubellesqté 6
  • Distributeurs de savon pour les mainsqté 4
  • Seaux de nettoyageqté 3
  • Serpillièresqté 3
  • Balayette et pelleqté 3

Catering

  • Courses

Conseils

  • Commencez les inscriptions plusieurs semaines avant la visite et demandez dès ce moment les besoins alimentaires ainsi que les tailles d’EPI. Une confirmation finale permet ensuite de préparer les badges, les formulaires et la liste des visiteurs sans travailler sur des chiffres provisoires.
  • Définissez le parcours avant de commander le traiteur ou d’imprimer les panneaux. Vérifiez pour chaque zone les risques, les accès autorisés et le nombre de guides nécessaire afin d’éviter les groupes trop importants.
  • Prévoyez un équipement de protection pour chaque visiteur confirmé, avec quelques unités de rechange par taille. Les casques, lunettes, gilets, chaussures et protections auditives ne doivent pas être distribués au dernier moment, surtout si plusieurs groupes arrivent en même temps.
  • Installez un véritable point d’accueil avec porte-noms, bracelets, presse-papiers, stylos et formulaires visiteurs. Placez-y aussi les consignes de sécurité imprimées : l’enregistrement et le briefing seront plus rapides si tout est regroupé au même endroit.
  • Testez la technique et l’éclairage avant l’arrivée du public, puis vérifiez les sanitaires, les tables, les chaises et la signalétique sur place. Pour le café et le buffet, contrôlez les bouilloires, machines à café, rallonges, multiprises, verres, assiettes et couverts avant l’installation finale.

Questions fréquentes

Combien de temps à l’avance organiser une visite d’usine ?
Commencez la préparation au moins 4 à 6 semaines avant la date prévue. Ce délai laisse le temps de gérer les inscriptions, les besoins alimentaires, les accès aux zones de production, les EPI et la commande du catering.
Combien d’EPI prévoir pour une visite d’usine ?
Préparez un équipement complet pour chaque visiteur confirmé et ajoutez quelques pièces de rechange dans chaque taille. Comptez au minimum 5 à 10 % d’unités supplémentaires pour couvrir les changements de taille, les oublis ou les arrivées non prévues.
Quand confirmer les inscriptions à une visite d’usine ?
Faites une première relance environ 2 semaines avant la visite, puis arrêtez la liste définitive 3 à 5 jours avant. Vous pourrez ainsi finaliser les badges, les quantités de catering, les groupes et la préparation des EPI.
Que faut-il prévoir à l’accueil le jour de la visite ?
Installez l’accueil au moins 60 minutes avant l’arrivée du premier groupe. Préparez la liste des visiteurs, les badges, les bracelets, les formulaires, les stylos, les consignes imprimées et le point de distribution des EPI.

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