Journée portes ouvertes du Provinciehuis : la checklist d’organisation
Une journée portes ouvertes réussie repose sur un parcours clair et un accueil bien préparé. Commencez par fixer la date, le programme et les créneaux de visites, puis ouvrez rapidement les inscriptions pour connaître le nombre de participants. Les visiteurs doivent recevoir les informations pratiques avant leur venue, tandis que les guides, le catering et la technique se préparent en parallèle. Cette checklist vous aide à avancer dans le bon ordre, jusqu’à l’installation des tables, des panneaux et du bureau d’accueil.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
Fixer la date et le programme
3 personnes
Composer les visites guidées
2 personnes
Briefer les guides
3 personnes
Envoyer les invitations
2 personnes
Ouvrir le formulaire d’inscription
Traiter les inscriptions
2 personnes
Recueillir les besoins alimentaires
Envoyer les informations aux visiteurs
Réserver le catering
Imprimer le planning des visites
Imprimer les plans
Préparer les badges nominatifs
2 personnes
Vérifier les panneaux d'information
2 personnes
Rassembler les présentations
2 personnes
Tester la technique
2 personnes
Définir le parcours des visiteurs
2 personnes
Vérifier l’accessibilité
2 personnes
Rédiger les consignes de sécurité
2 personnes
Faire les courses
3 personnes
Refroidir les boissons
2 personnes
Marquer les repas diététiques
2 personnes
Préparer le matériel
3 personnes
Dégager l’entrée
3 personnes
Installer les tables et les chaises
6 personnes
Installer le bureau d’accueil
3 personnes
Monter les stands d’information
6 personnes
Suspendre la décoration
4 personnes
Installer des panneaux directionnels
3 personnes
Aménager les salles de visite
4 personnes
Installer le système son
2 personnes
Brancher les écrans
2 personnes
Mettre en place le point café
3 personnes
Mettre le buffet en place
4 personnes
Vérifier les toilettes
2 personnes
Enregistrer les bénévoles
2 personnes
Briefer les bénévoles
3 personnes
Faire le briefing d’équipe
5 personnes
Événement
Accueillir les visiteurs
4 personnes
Vérifier les inscriptions
3 personnes
Distribuer le programme
2 personnes
Orienter les visiteurs vers les salles
3 personnes
Accompagner les visites guidées
8 personnes
Assurer les présentations
4 personnes
Tenir les stands d'information
8 personnes
Répondre aux questions des visiteurs
4 personnes
Servir le café et le thé
3 personnes
Servir des amuse-bouches
4 personnes
Servir les plats diététiques
2 personnes
Réapprovisionner les boissons
3 personnes
Réapprovisionner le buffet
3 personnes
Rassembler la vaisselle utilisée
3 personnes
Vider les poubelles
2 personnes
Vérifier les toilettes à intervalles réguliers
2 personnes
Compter les groupes de visite
2 personnes
Enregistrer les objets trouvés
Accompagner les derniers visiteurs
3 personnes
Suivi
Dégager les espaces publics
6 personnes
Démonter les stands d’information
5 personnes
Retirer la décoration
3 personnes
Éteindre l’équipement
2 personnes
Faire la vaisselle
4 personnes
Vider les glacières
2 personnes
Trier les déchets
3 personnes
Nettoyer le lieu
5 personnes
Nettoyer les toilettes
2 personnes
Rapporter le matériel
3 personnes
Rendre les articles empruntés
2 personnes
Remettre les objets trouvés
Stocker les restes au frais
2 personnes
Archiver les données d’inscription
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Bureaux d’informationqté 4
- Tables pliantesqté 18
- Chaisesqté 180
- Tabourets de barqté 12
- Tables de buffetqté 6
- Porte-manteauxqté 4
- Poubellesqté 12
Équipement
- Ordinateurs portablesqté 6
- Écransqté 4
- Projecteursqté 2
- Écrans de projectionqté 2
- Microphones sans filqté 4
- Haut-parleursqté 4
- Rallongesqté 10
- Multiprisesqté 8
- Stations de rechargeqté 3
Vaisselle
- Tasses à caféqté 180
- Verresqté 240
- Assiettesqté 240
- Couvertsqté 240
- Plateaux de serviceqté 18
- Louchesqté 12
Cuisine
- Machines à caféqté 4
- Bouilloiresqté 3
- Thermosqté 10
- Glacièresqté 8
- Planches à découperqté 6
- Couteaux à painqté 6
- Pinces de serviceqté 12
Décoration
- Guirlandes de fanionsqté 12
- Ballonsqté 200
- Nappesqté 24
- Panneaux en ardoiseqté 10
- Compositions floralesqté 8
- Badges nominatifsqté 80
- Porte-badgesqté 80
- Panneaux indicateursqté 20
- Panneaux du programmeqté 8
Éclairage
- Guirlandes lumineuses LEDqté 8
- Lampes LEDqté 12
Catering
- Courses
Fournitures de bureau
- Papier d’impressionqté 5
- Stylosqté 40
- Marqueursqté 12
- Presse-papiersqté 20
- Ruban adhésifqté 8
- Ciseauxqté 6
- Agrafeusesqté 4
- Agrafesqté 8
Nettoyage
- Balaisqté 4
- Pinces à déchetsqté 4
- Serpillièresqté 4
- Seauxqté 6
- Gants de nettoyageqté 12
- Bacs de tri des déchetsqté 6
Sécurité
- Lampes de pocheqté 6
- Gilets de sécuritéqté 20
- Ruban de balisageqté 4
- Tapis antidérapantsqté 8
Conseils
- Fixez le programme avant d’envoyer les invitations : prévoyez les horaires des visites guidées, leur durée et le nombre maximal de personnes par groupe. Vous pourrez ainsi ouvrir un formulaire d’inscription réellement exploitable.
- Traitez les inscriptions au fil de l’eau et relevez les besoins alimentaires au moins 7 jours avant l’événement. Marquez séparément les repas diététiques afin qu’ils ne soient pas distribués par erreur le jour même.
- Briefez les guides avec le parcours définitif, les consignes de sécurité et les informations à transmettre. Imprimez le planning des visites et les plans dès que le parcours ne change plus, idéalement 2 à 3 jours avant l’ouverture.
- Testez toute la technique dans les espaces concernés au plus tard la veille : ordinateurs portables, écrans, projecteurs, microphones, haut-parleurs, rallonges et multiprises. Vérifiez aussi les stations de recharge si elles sont prévues pour les visiteurs.
- Réservez le catering après avoir consolidé les inscriptions, puis refroidissez les boissons et installez le buffet le jour même. Dégagez l’entrée, placez le bureau d’accueil et contrôlez l’accessibilité avant l’arrivée du premier groupe, au moins 60 minutes à l’avance.
Questions fréquentes
- Quand ouvrir les inscriptions pour une journée portes ouvertes ?
- Ouvrez le formulaire dès que la date, le programme et les créneaux de visites sont confirmés, idéalement 4 à 6 semaines avant l’événement. Fermez-le 3 à 5 jours avant afin de finaliser le catering, les badges et les groupes.
- Combien de temps prévoir pour installer l’accueil ?
- Prévoyez au moins 60 minutes avant l’ouverture pour installer le bureau d’accueil, les tables, les chaises, les badges, les plans et les informations destinées aux visiteurs. Ajoutez 30 minutes si la signalétique ou le mobilier doit être déplacé entre plusieurs espaces.
- Quand tester la technique pour les visites guidées ?
- Effectuez un premier test 2 à 3 jours avant, puis un contrôle complet la veille avec les projecteurs, écrans, microphones, haut-parleurs et câbles réellement utilisés. Gardez les rallonges et multiprises nécessaires accessibles le jour de l’événement.
- Quand confirmer le nombre de repas pour le catering ?
- Consolidez les inscriptions et les besoins alimentaires 5 à 7 jours avant la journée portes ouvertes, puis transmettez le nombre final au traiteur. Prévoyez un marquage distinct pour chaque repas diététique afin de faciliter le service.
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