Journée portes ouvertes du Provinciehuis : la checklist d’organisation

Une journée portes ouvertes réussie repose sur un parcours clair et un accueil bien préparé. Commencez par fixer la date, le programme et les créneaux de visites, puis ouvrez rapidement les inscriptions pour connaître le nombre de participants. Les visiteurs doivent recevoir les informations pratiques avant leur venue, tandis que les guides, le catering et la technique se préparent en parallèle. Cette checklist vous aide à avancer dans le bon ordre, jusqu’à l’installation des tables, des panneaux et du bureau d’accueil.

Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

  • Fixer la date et le programme

    3 personnes

  • Composer les visites guidées

    2 personnes

  • Briefer les guides

    3 personnes

  • Envoyer les invitations

    2 personnes

  • Ouvrir le formulaire d’inscription

  • Traiter les inscriptions

    2 personnes

  • Recueillir les besoins alimentaires

  • Envoyer les informations aux visiteurs

  • Réserver le catering

  • Imprimer le planning des visites

  • Imprimer les plans

  • Préparer les badges nominatifs

    2 personnes

  • Vérifier les panneaux d'information

    2 personnes

  • Rassembler les présentations

    2 personnes

  • Tester la technique

    2 personnes

  • Définir le parcours des visiteurs

    2 personnes

  • Vérifier l’accessibilité

    2 personnes

  • Rédiger les consignes de sécurité

    2 personnes

  • Faire les courses

    3 personnes

  • Refroidir les boissons

    2 personnes

  • Marquer les repas diététiques

    2 personnes

  • Préparer le matériel

    3 personnes

  • Dégager l’entrée

    3 personnes

  • Installer les tables et les chaises

    6 personnes

  • Installer le bureau d’accueil

    3 personnes

  • Monter les stands d’information

    6 personnes

  • Suspendre la décoration

    4 personnes

  • Installer des panneaux directionnels

    3 personnes

  • Aménager les salles de visite

    4 personnes

  • Installer le système son

    2 personnes

  • Brancher les écrans

    2 personnes

  • Mettre en place le point café

    3 personnes

  • Mettre le buffet en place

    4 personnes

  • Vérifier les toilettes

    2 personnes

  • Enregistrer les bénévoles

    2 personnes

  • Briefer les bénévoles

    3 personnes

  • Faire le briefing d’équipe

    5 personnes

Événement

  • Accueillir les visiteurs

    4 personnes

  • Vérifier les inscriptions

    3 personnes

  • Distribuer le programme

    2 personnes

  • Orienter les visiteurs vers les salles

    3 personnes

  • Accompagner les visites guidées

    8 personnes

  • Assurer les présentations

    4 personnes

  • Tenir les stands d'information

    8 personnes

  • Répondre aux questions des visiteurs

    4 personnes

  • Servir le café et le thé

    3 personnes

  • Servir des amuse-bouches

    4 personnes

  • Servir les plats diététiques

    2 personnes

  • Réapprovisionner les boissons

    3 personnes

  • Réapprovisionner le buffet

    3 personnes

  • Rassembler la vaisselle utilisée

    3 personnes

  • Vider les poubelles

    2 personnes

  • Vérifier les toilettes à intervalles réguliers

    2 personnes

  • Compter les groupes de visite

    2 personnes

  • Enregistrer les objets trouvés

  • Accompagner les derniers visiteurs

    3 personnes

Suivi

  • Dégager les espaces publics

    6 personnes

  • Démonter les stands d’information

    5 personnes

  • Retirer la décoration

    3 personnes

  • Éteindre l’équipement

    2 personnes

  • Faire la vaisselle

    4 personnes

  • Vider les glacières

    2 personnes

  • Trier les déchets

    3 personnes

  • Nettoyer le lieu

    5 personnes

  • Nettoyer les toilettes

    2 personnes

  • Rapporter le matériel

    3 personnes

  • Rendre les articles empruntés

    2 personnes

  • Remettre les objets trouvés

  • Stocker les restes au frais

    2 personnes

  • Archiver les données d’inscription

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

  • Bureaux d’informationqté 4
  • Tables pliantesqté 18
  • Chaisesqté 180
  • Tabourets de barqté 12
  • Tables de buffetqté 6
  • Porte-manteauxqté 4
  • Poubellesqté 12

Équipement

  • Ordinateurs portablesqté 6
  • Écransqté 4
  • Projecteursqté 2
  • Écrans de projectionqté 2
  • Microphones sans filqté 4
  • Haut-parleursqté 4
  • Rallongesqté 10
  • Multiprisesqté 8
  • Stations de rechargeqté 3

Vaisselle

  • Tasses à caféqté 180
  • Verresqté 240
  • Assiettesqté 240
  • Couvertsqté 240
  • Plateaux de serviceqté 18
  • Louchesqté 12

Cuisine

  • Machines à caféqté 4
  • Bouilloiresqté 3
  • Thermosqté 10
  • Glacièresqté 8
  • Planches à découperqté 6
  • Couteaux à painqté 6
  • Pinces de serviceqté 12

Décoration

  • Guirlandes de fanionsqté 12
  • Ballonsqté 200
  • Nappesqté 24
  • Panneaux en ardoiseqté 10
  • Compositions floralesqté 8
  • Badges nominatifsqté 80
  • Porte-badgesqté 80
  • Panneaux indicateursqté 20
  • Panneaux du programmeqté 8

Éclairage

  • Guirlandes lumineuses LEDqté 8
  • Lampes LEDqté 12

Catering

  • Courses

Fournitures de bureau

  • Papier d’impressionqté 5
  • Stylosqté 40
  • Marqueursqté 12
  • Presse-papiersqté 20
  • Ruban adhésifqté 8
  • Ciseauxqté 6
  • Agrafeusesqté 4
  • Agrafesqté 8

Nettoyage

  • Balaisqté 4
  • Pinces à déchetsqté 4
  • Serpillièresqté 4
  • Seauxqté 6
  • Gants de nettoyageqté 12
  • Bacs de tri des déchetsqté 6

Sécurité

  • Lampes de pocheqté 6
  • Gilets de sécuritéqté 20
  • Ruban de balisageqté 4
  • Tapis antidérapantsqté 8

Conseils

  • Fixez le programme avant d’envoyer les invitations : prévoyez les horaires des visites guidées, leur durée et le nombre maximal de personnes par groupe. Vous pourrez ainsi ouvrir un formulaire d’inscription réellement exploitable.
  • Traitez les inscriptions au fil de l’eau et relevez les besoins alimentaires au moins 7 jours avant l’événement. Marquez séparément les repas diététiques afin qu’ils ne soient pas distribués par erreur le jour même.
  • Briefez les guides avec le parcours définitif, les consignes de sécurité et les informations à transmettre. Imprimez le planning des visites et les plans dès que le parcours ne change plus, idéalement 2 à 3 jours avant l’ouverture.
  • Testez toute la technique dans les espaces concernés au plus tard la veille : ordinateurs portables, écrans, projecteurs, microphones, haut-parleurs, rallonges et multiprises. Vérifiez aussi les stations de recharge si elles sont prévues pour les visiteurs.
  • Réservez le catering après avoir consolidé les inscriptions, puis refroidissez les boissons et installez le buffet le jour même. Dégagez l’entrée, placez le bureau d’accueil et contrôlez l’accessibilité avant l’arrivée du premier groupe, au moins 60 minutes à l’avance.

Questions fréquentes

Quand ouvrir les inscriptions pour une journée portes ouvertes ?
Ouvrez le formulaire dès que la date, le programme et les créneaux de visites sont confirmés, idéalement 4 à 6 semaines avant l’événement. Fermez-le 3 à 5 jours avant afin de finaliser le catering, les badges et les groupes.
Combien de temps prévoir pour installer l’accueil ?
Prévoyez au moins 60 minutes avant l’ouverture pour installer le bureau d’accueil, les tables, les chaises, les badges, les plans et les informations destinées aux visiteurs. Ajoutez 30 minutes si la signalétique ou le mobilier doit être déplacé entre plusieurs espaces.
Quand tester la technique pour les visites guidées ?
Effectuez un premier test 2 à 3 jours avant, puis un contrôle complet la veille avec les projecteurs, écrans, microphones, haut-parleurs et câbles réellement utilisés. Gardez les rallonges et multiprises nécessaires accessibles le jour de l’événement.
Quand confirmer le nombre de repas pour le catering ?
Consolidez les inscriptions et les besoins alimentaires 5 à 7 jours avant la journée portes ouvertes, puis transmettez le nombre final au traiteur. Prévoyez un marquage distinct pour chaque repas diététique afin de faciliter le service.

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