Checklist pour organiser une journée portes ouvertes au château

Une journée portes ouvertes au château demande une coordination précise entre les visites, l’accueil et la logistique des espaces. Commencez par fixer le programme et les créneaux de visite, puis ouvrez les réservations assez tôt pour répartir les groupes. Les inscriptions servent aussi à recueillir les besoins alimentaires et à préparer les quantités de catering. Cette checklist vous aide à suivre les préparatifs, des premières invitations à l’installation des tables, de la signalétique et du matériel le jour J.

Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

  • Fixer la date et le programme

    2 personnes

  • Planifier les visites guidées

    2 personnes

  • Ouvrir les réservations pour les visites guidées

  • Envoyer les invitations

    2 personnes

  • Publier la journée portes ouvertes en ligne

  • Traiter les inscriptions

  • Recueillir les besoins alimentaires

  • Envoyer les informations aux visiteurs

  • Répartir les groupes de visite

    2 personnes

  • Déterminer les quantités de catering

    2 personnes

  • Vérifier la liste des courses

    2 personnes

  • Commander le catering

  • Confirmer la livraison des boissons

  • Définir le parcours dans le château

    2 personnes

  • Vérifier l’accessibilité des espaces

    2 personnes

  • Mettre à l’abri les objets fragiles

    2 personnes

  • Rassembler les clés et les badges d'accès

  • Vérifier les prévisions météo

  • Faire les courses

    3 personnes

  • Mettre de côté les produits diététiques

    2 personnes

  • Stocker les boissons au frais

    2 personnes

  • Imprimer le programme et les plans

    2 personnes

  • Préparer les badges nominatifs

    2 personnes

  • Préparer la caisse et la monnaie

    2 personnes

  • Installer les tables et les chaises

    4 personnes

  • Installer le bureau d’accueil

    2 personnes

  • Installer les tables de restauration

    3 personnes

  • Installer les panneaux de visite

    2 personnes

  • Afficher les plans

    2 personnes

  • Suspendre la décoration

    3 personnes

  • Tester l’éclairage

    2 personnes

  • Tester le système de sonorisation

    2 personnes

  • Préparer le matériel de visite guidée

    2 personnes

  • Préparer le café et le thé

    3 personnes

  • Préparer les en-cas

    4 personnes

  • Vérifier les toilettes

  • Installer des points de collecte des déchets

    2 personnes

  • Faire le briefing de l’équipe d’accueil

    3 personnes

  • Briefer les guides

    4 personnes

Événement

  • Ouvrir l'entrée

    2 personnes

  • Accueillir les visiteurs

    4 personnes

  • Cocher les inscriptions

    2 personnes

  • Distribuer le programme

    2 personnes

  • Accompagner les visites guidées

    4 personnes

  • Accompagner la visite libre

    3 personnes

  • Répondre aux questions des visiteurs

    3 personnes

  • Servir le café et le thé

    3 personnes

  • Servir des amuse-bouches

    3 personnes

  • Réapprovisionner les boissons

    2 personnes

  • Récupérer la vaisselle

    2 personnes

  • Vérifier les toilettes à intervalles réguliers

  • Vider les poubelles entre-temps

    2 personnes

  • Vérifier le niveau d’éclairage

  • Annoncer le programme du soir

  • Accompagner la dernière visite guidée

    2 personnes

  • Accompagner les visiteurs vers la sortie

    3 personnes

  • Fermer l'entrée et la caisse

    2 personnes

Suivi

  • Démonter le catering

    3 personnes

  • Ranger le mobilier

    4 personnes

  • Retirer la décoration

    3 personnes

  • Faire la vaisselle

    3 personnes

  • Rassembler les déchets

    3 personnes

  • Nettoyer les salles

    4 personnes

  • Nettoyer les toilettes en profondeur

    2 personnes

  • Vérifier le matériel

    2 personnes

  • Restituer le matériel emprunté

    2 personnes

  • Stocker la restauration restante

    2 personnes

  • Retirer les panneaux et affiches

    2 personnes

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

  • Tablesqté 14
  • Chaisesqté 180
  • Tables hautesqté 8
  • Nappesqté 14
  • Portantsqté 2
  • Cintresqté 120
  • Poteaux de balisageqté 12

Vaisselle

  • Tasses à caféqté 180
  • Verresqté 220
  • Assiettesqté 180
  • Fourchettesqté 180
  • Couteauxqté 180
  • Cuillèresqté 180
  • Plateaux de serviceqté 16
  • Cuillères de serviceqté 16

Cuisine

  • Machines à caféqté 3
  • Bouilloiresqté 3
  • Thermosqté 8
  • Glacièresqté 6
  • Planches à découperqté 4
  • Couteaux à painqté 4
  • Pinces de serviceqté 8
  • Bacs alimentairesqté 12

Équipement

  • Ordinateurs portablesqté 2
  • Terminaux de paiementqté 2
  • Microphones mainqté 2
  • Haut-parleursqté 2
  • Rallongesqté 8
  • Multiprisesqté 8
  • Lampes de poche rechargeablesqté 6

Éclairage

  • Lampes d'ambianceqté 12
  • Guirlandes lumineuses LEDqté 8

Décoration

  • Bannières de bienvenueqté 3
  • Guirlandes de fanionsqté 10
  • Compositions floralesqté 8
  • Pancartes de tableqté 20
  • Ballonsqté 100
  • Pompe à ballonsqté 2
  • Cordeqté 2
  • Ruban adhésifqté 6
  • Serre-câblesqté 100

Informations

  • Brochures du programmeqté 220
  • Plansqté 220
  • Panneaux de visite guidéeqté 12
  • Badges nominatifsqté 50
  • Porte-badgesqté 50
  • Stylosqté 30
  • Presse-papiersqté 8
  • Panneaux indicateursqté 20
  • Formulaires de signalementqté 30
  • Livre d'or
  • Braceletsqté 220

Sécurité

  • Trousses de premiers secoursqté 2
  • Lampes de pocheqté 6
  • Gilets fluorescentsqté 12
  • Tapis antidérapantsqté 8

Nettoyage

  • Poubellesqté 12
  • Housses de poubelleqté 20
  • Seaux de nettoyageqté 4
  • Serpillièresqté 4
  • Sets de balaiqté 3
  • Chiffons microfibresqté 20
  • Gantsqté 20
  • Distributeurs de savon pour les mainsqté 8

Catering

  • Courses

Conseils

  • Bloquez les créneaux de visite au moins 4 semaines à l’avance et indiquez une durée précise pour chaque parcours. Gardez quelques places par groupe pour les demandes tardives.
  • Traitez les inscriptions chaque semaine, puis arrêtez la liste des visiteurs 3 à 5 jours avant l’événement. Vous pourrez ainsi répartir les groupes et transmettre les informations utiles sans précipitation.
  • Prévoyez les quantités de catering à partir du nombre d’inscrits, des besoins alimentaires recueillis et de la durée d’ouverture. Mettez les produits diététiques de côté dès la réception pour éviter les erreurs au service.
  • Vérifiez l’accessibilité de chaque espace avant d’imprimer les plans et le programme. Un parcours alternatif doit être défini au moins une semaine avant si une salle, un escalier ou un passage pose problème.
  • Organisez l’installation le matin même avec un plan des zones : accueil, vestiaire, départ des visites, boissons et caisse. Testez les microphones, haut-parleurs, ordinateurs, terminaux de paiement et rallonges avant l’arrivée du premier groupe.

Questions fréquentes

Quand ouvrir les réservations pour une journée portes ouvertes au château ?
Ouvrez les réservations 4 à 6 semaines avant la date prévue, surtout si les visites sont guidées et limitées en nombre. Fermez-les ou faites un dernier point 3 à 5 jours avant afin de répartir les groupes et de confirmer les besoins alimentaires.
Combien de temps prévoir pour organiser une journée portes ouvertes au château ?
Prévoyez au minimum 6 semaines pour fixer le programme, publier l’événement, gérer les inscriptions et commander le catering. Commencez plutôt 8 à 12 semaines à l’avance si plusieurs parcours ou de nombreux espaces sont concernés.
Que faut-il vérifier la veille d’une journée portes ouvertes au château ?
La veille, contrôlez les prévisions météo, les clés et badges d’accès, la livraison des boissons, les courses, les plans imprimés et le matériel technique. Vérifiez aussi que les objets fragiles sont à l’abri et que les boissons sont stockées au frais.
Comment organiser les groupes pour les visites guidées du château ?
Répartissez les visiteurs par créneau et par capacité maximale du guide ou du parcours, puis préparez la liste de chaque groupe au moins 24 heures avant. Prévoyez un point de départ clairement signalé et quelques minutes entre deux groupes pour éviter les croisements.

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