Checklist pour organiser une consultation médicale mobile

Une consultation médicale mobile demande une préparation précise, car les rendez-vous, les données confidentielles et la logistique doivent fonctionner au même endroit. Commencez par réserver l’emplacement et vérifier les autorisations, puis fixez les horaires avant d’ouvrir les inscriptions. La veille, contrôlez l’unité mobile, les appareils, l’imprimante et la connexion. Sur place, prévoyez assez de temps pour installer l’accueil, les espaces protégés et l’alimentation électrique avant le premier rendez-vous.

Le plan, étape par étape

Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.

Préparatifs

  • Réserver un emplacement

  • Vérifier le permis

  • Confirmer l’itinéraire et le lieu

  • Définir le public cible et les horaires d’ouverture

    2 personnes

  • Envoyer les invitations

    2 personnes

  • Publier l'annonce en ligne

  • Traiter les inscriptions

  • Recueillir les besoins alimentaires

  • Planifier les rendez-vous de permanence

    2 personnes

  • Confirmer les coordonnées

  • Sélectionner les brochures d’information

  • Imprimer les formulaires et les feuilles de confidentialité

  • Faire la liste des rendez-vous et la liste d’enregistrement

  • Recharger les ordinateurs portables et les tablettes

  • Tester l’imprimante et le scanner

  • Tester le Wi-Fi et la connexion de données

  • Faire les courses

    2 personnes

  • Emballer le matériel et les documents

    2 personnes

  • Vérifier l’unité mobile

    2 personnes

  • Aller au lieu de stationnement

    2 personnes

  • Positionner l’unité mobile

    2 personnes

  • Brancher l'alimentation électrique

    2 personnes

  • Installer les tables et les chaises

    3 personnes

  • Installer des paravents d’intimité

    2 personnes

  • Aménager le comptoir d’accueil

    2 personnes

  • Installer la signalétique

    2 personnes

  • Préparer les brochures et les formulaires

    2 personnes

  • Préparer le café et le thé

    2 personnes

  • Brancher l’équipement et l’imprimante

    2 personnes

  • Informer l’équipe

Événement

  • Accueillir les visiteurs

    2 personnes

  • Enregistrer les visiteurs

    2 personnes

  • Gérer la file d’attente et les rendez-vous

  • Assurer les permanences

    6 personnes

  • Traiter les formulaires et documents

    2 personnes

  • Distribuer les brochures d'information

  • Servir le café et le thé

  • Réapprovisionner les boissons

  • Nettoyer les postes de travail entre-temps

  • Accompagner les visiteurs vers la sortie

Suivi

  • Mettre les documents en lieu sûr

    2 personnes

  • Éteindre l’équipement

    2 personnes

  • Emballer le matériel et les brochures

    3 personnes

  • Ranger les tables et les chaises

    3 personnes

  • Démonter les écrans de confidentialité

    2 personnes

  • Rassembler les déchets

    2 personnes

  • Nettoyer les postes de travail

    2 personnes

  • Rendre l’unité mobile propre

    2 personnes

  • Retourner au lieu de stationnement

    2 personnes

  • Rapporter le matériel

    2 personnes

  • Traiter les inscriptions

    2 personnes

  • Transmettre les questions en suspens

    2 personnes

Ce qu'il vous faut

Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.

Mobilier

  • Unité mobile de consultation
  • Tables pliantesqté 6
  • Chaises pliantesqté 18
  • Accueil

Confidentialité

  • Paravents de confidentialitéqté 4

Équipement

  • Ordinateurs portablesqté 6
  • Tablettesqté 2
  • Imprimante multifonction
  • Routeur Wi-Fi mobileqté 2
  • Batteries externesqté 6
  • Rallongesqté 4
  • Multiprisesqté 4
  • Rallonges à enrouleurqté 2

Éclairage

  • Lampes de travail LEDqté 4

Communication

  • Panneaux d'informationqté 4
  • Flèches de directionqté 8
  • Presse-papiersqté 10
  • Stylos à billeqté 30
  • Étiquettes nominativesqté 30
  • Brochures d’informationqté 250
  • Dossiers d’inscriptionqté 6
  • Boîtes d’archivesqté 4

Vaisselle

  • Gobelets à café réutilisablesqté 50
  • Verres à eau réutilisablesqté 50
  • Cuillères à caféqté 30

Cuisine

  • Bouilloiresqté 2
  • Thermosqté 4
  • Glacièresqté 2

Nettoyage

  • Seau de nettoyageqté 2
  • Chiffons microfibresqté 12
  • Gel hydroalcooliqueqté 4
  • Essuie-toutqté 4
  • Poubellesqté 4

Catering

  • Courses

Conseils

  • Bloquez l’emplacement et vérifiez le permis au moins 3 à 4 semaines avant la permanence. Confirmez ensuite l’itinéraire, les horaires d’ouverture et les conditions de stationnement avec le responsable du site.
  • Ouvrez les inscriptions dès que les horaires sont fixés. Gardez une liste de rendez-vous et une liste d’enregistrement séparées, puis confirmez les coordonnées de chaque personne 24 à 48 heures avant sa venue.
  • Réservez au moins 15 minutes entre deux rendez-vous si l’équipe doit désinfecter, compléter des formulaires ou réorganiser l’espace. Recueillez les besoins alimentaires en même temps que les informations pratiques d’inscription.
  • Testez les ordinateurs, les tablettes, l’imprimante, le scanner et le Wi-Fi la veille. Chargez tous les appareils à 100 % et emportez des batteries externes, car une connexion mobile instable peut bloquer l’enregistrement ou l’impression.
  • Arrivez 60 à 90 minutes avant le premier rendez-vous pour positionner l’unité, brancher l’alimentation, installer les tables et les chaises, puis placer les paravents de confidentialité. Vérifiez que l’accueil, les flèches et les brochures sont visibles sans exposer les informations personnelles.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour organiser une consultation médicale mobile ?
Prévoyez 3 à 4 semaines pour réserver l’emplacement, vérifier le permis, définir les horaires et ouvrir les inscriptions. Gardez la dernière journée pour confirmer les participants et tester tout le matériel.
Quand faut-il confirmer les rendez-vous d’une consultation médicale mobile ?
Confirmez les coordonnées et l’horaire de chaque personne 24 à 48 heures avant la permanence. Une deuxième vérification à l’accueil permet de limiter les absences et les erreurs d’enregistrement.
Combien de temps prévoir pour installer l’unité mobile ?
Comptez 60 à 90 minutes avant le premier rendez-vous. Ce délai couvre le stationnement, le branchement électrique, l’installation de l’accueil, des sièges, des tables et des paravents, ainsi que les tests de connexion.
Comment protéger la confidentialité dans une consultation médicale mobile ?
Installez les paravents avant l’arrivée du public et placez l’accueil de façon à ce que les listes et formulaires ne soient pas visibles depuis la file d’attente. Prévoyez au moins un espace séparé par entretien ou consultation.

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