Organiser un voyage senior, étape par étape
Un voyage senior se prépare d’abord autour du parcours, du transport et des besoins des participants. Commencez par une liste nominative, puis réservez le bus, les visites et le restaurant avant d’envoyer les invitations. Les informations de mobilité, d’alimentation et d’urgence doivent être recueillies assez tôt pour adapter le programme. Les derniers jours servent surtout à confirmer les horaires, imprimer les documents et préparer les sacs.
Le plan, étape par étape
Chaque tâche avec sa propre sous-liste, dans l'ordre où vous en aurez vraiment besoin.
Préparatifs
- 1
Établir la liste des participants
- 2
Définir le parcours et le programme
2 personnes
- 3
Réserver un bus
- 4
Réserver le lieu de l'excursion
- 5
Réserver le restaurant
- 6
Confirmer l’heure de départ
- 7
Envoyer les invitations
2 personnes
- 8
Traiter les inscriptions
- 9
Recueillir les besoins alimentaires
- 10
Recueillir les contacts d'urgence
- 11
Recenser les besoins de mobilité
- 12
Confirmer les participants
- 13
Envoyer le programme et les horaires
- 14
Traiter les données de paiement
- 15
Vérifier l’accessibilité
2 personnes
- 16
Vérifier le parking
- 17
Confirmer les réservations
- 18
Confirmer les informations du bus
- 19
Imprimer la liste des participants
- 20
Créer des badges nominatifs
2 personnes
- 21
Imprimer les informations d’urgence
- 22
Imprimer les cartes d'itinéraire
- 23
Faire les courses
2 personnes
- 24
Refroidir les boissons
2 personnes
- 25
Remplir les sacs de voyage
2 personnes
- 26
Vérifier le matériel
2 personnes
- 27
Mettre en place le service traiteur
2 personnes
- 28
Vérifier les informations sur les médicaments
- 29
Préparer le chargement du bus
2 personnes
- 30
Mettre en place le point de rassemblement
2 personnes
Événement
- 31
Accueillir le bus et le chauffeur
2 personnes
- 32
Accueillir les participants
4 personnes
- 33
Cocher la présence
2 personnes
- 34
Charger les bagages et le matériel d’aide
3 personnes
- 35
Distribuer les badges
2 personnes
- 36
Accompagner l’embarquement
4 personnes
- 37
Annoncer le départ
- 38
Informer les participants pendant le trajet
2 personnes
- 39
Distribuer les boissons dans le bus
2 personnes
- 40
Accueillir les arrivées
4 personnes
- 41
Accompagner aux toilettes
2 personnes
- 42
Conduire le groupe en excursion
3 personnes
- 43
Distribuer les billets
2 personnes
- 44
Accompagner l’excursion
4 personnes
- 45
Compter les participants lors des changements
2 personnes
- 46
Servir le café et le thé
3 personnes
- 47
Réapprovisionner les boissons
2 personnes
- 48
Prendre une photo de groupe
- 49
Accompagner le groupe au restaurant
4 personnes
- 50
Transmettre les besoins alimentaires
- 51
Encadrer le dîner
4 personnes
- 52
Réapprovisionner les boissons pendant le dîner
2 personnes
- 53
Vérifier le compte de groupe
2 personnes
- 54
Rassembler les participants
3 personnes
- 55
Encadrer l’embarquement pour le retour
4 personnes
- 56
Accompagner le retour
3 personnes
- 57
Distribuer les boissons et les snacks
2 personnes
- 58
Annoncer l’arrivée
- 59
Accompagner les descentes
4 personnes
- 60
Décharger les bagages et les accessoires
3 personnes
- 61
Contrôle final des présences
2 personnes
Suivi
- 62
Vérifier le bus et le point de départ
2 personnes
- 63
Rassembler les déchets
2 personnes
- 64
Apporter le matériel au stockage
2 personnes
- 65
Faire la vaisselle
2 personnes
- 66
Nettoyer les glacières
2 personnes
- 67
Nettoyer les matériaux utilisés
2 personnes
- 68
Évacuer les déchets
- 69
Rendre les articles empruntés
- 70
Traiter les frais
- 71
Rendre les objets trouvés
- 72
Envoyer un message de remerciement
Ce qu'il vous faut
Regroupé comme vous feriez vos courses, avec les quantités.
Mobilier
- Tables pliantesqté 3
- Chaises pliantesqté 6
- Rampe pour fauteuil roulant
Équipement
- Glacièresqté 4
- Thermosqté 6
- Bouilloiresqté 2
- Téléphone mobileqté 4
- Batteries externesqté 4
- Appareil photo
Vaisselle
- Gobelets réutilisablesqté 70
- Assiettes réutilisablesqté 60
- Couverts réutilisablesqté 70
- Tasses à caféqté 60
- Cuillères à caféqté 60
Cuisine
- Plateaux de serviceqté 8
- Pinces de serviceqté 6
- Planches à découperqté 2
- Couteaux à painqté 2
- Sacs isothermesqté 4
Articles de voyage
- Presse-papiersqté 4
- Stylos à billeqté 20
- Badges nominatifsqté 60
- Cartes d'itinéraireqté 60
- Étiquettes de bagagesqté 60
- Gilets fluorescentsqté 6
- Parapluiesqté 6
- Couvertures polairesqté 6
- Ponchos de pluie jetablesqté 10
Sécurité
- Trousse de premiers secours
- Couvertures de survieqté 6
- Lampes de pocheqté 4
- Siffletsqté 4
Documents
- Listes de participantsqté 4
- Listes de contacts d’urgenceqté 4
- Billets d’excursionqté 55
- Set de stylosqté 2
Nettoyage
- Poubellesqté 4
- Bacs à vaisselleqté 2
- Éponges de nettoyageqté 6
Catering
- Courses
Conseils
- Fixez le parcours et le programme avant les inscriptions : prévoyez les heures de départ, les pauses et la durée de chaque étape. Cela permet aussi de vérifier que le restaurant et le lieu de l’excursion sont compatibles avec le rythme du groupe.
- Demandez les besoins alimentaires, de mobilité et les contacts d’urgence dès l’inscription. Relancez les personnes qui n’ont pas répondu au plus tard 7 jours avant le départ, afin de pouvoir ajuster le transport et les repas.
- Contrôlez l’accessibilité du bus, du restaurant et du lieu visité séparément. Une rampe ou un accès adapté sur un seul site ne suffit pas si une marche, des toilettes ou une entrée restent difficiles à franchir.
- Envoyez le programme et les horaires après confirmation des réservations, puis rappelez l’heure de départ 48 heures avant. Indiquez aussi le point de rendez-vous, le parking et un numéro de téléphone joignable le jour du voyage.
- Préparez la liste des participants, les badges, les cartes d’itinéraire et les informations d’urgence la veille. Chargez les téléphones et batteries externes, refroidissez les boissons et répartissez les sacs pour ne rien chercher au moment du départ.
Questions fréquentes
- Combien de temps à l’avance faut-il organiser un voyage senior ?
- Commencez idéalement 8 à 12 semaines avant le départ. Les réservations du bus, du restaurant et de l’excursion doivent être confirmées avant l’envoi des invitations, puis revérifiées 7 jours avant.
- Quelles informations demander aux participants ?
- Demandez le nom, les coordonnées, les besoins alimentaires, la mobilité et un contact d’urgence. Fixez une date limite d’inscription située environ 3 semaines avant le voyage pour traiter les réponses et les paiements.
- Quand confirmer l’heure de départ d’un voyage senior ?
- Communiquez une première heure avec l’invitation, puis confirmez-la 48 heures avant le départ. Rappelez le point de rendez-vous, le parking, la durée du trajet et le numéro à appeler en cas de retard.
- Comment vérifier l’accessibilité d’une excursion pour seniors ?
- Appelez chaque prestataire au moins 2 semaines avant pour vérifier les entrées, les toilettes, les places assises et les déplacements entre les activités. Notez les besoins individuels dans la liste finale et transmettez-les au chauffeur et aux responsables sur place.
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