Checkliste für die Führung durch eine Pflegeeinrichtung
Eine Führung durch eine Pflegeeinrichtung braucht mehr Vorbereitung als eine normale Besichtigung. Neben Termin und Route müssen Datenschutz, Barrierefreiheit und sichere Besucherbereiche geklärt werden. Plane außerdem Gruppen, Guides, Anmeldung und Verpflegung so, dass der Rundgang ruhig bleibt und Bewohner nicht gestört werden. Diese Checkliste führt dich von den ersten Absprachen bis zur Kontrolle von Eingang, Technik und Beschilderung.
Der Plan, Schritt für Schritt
Jede Aufgabe mit eigener Unter-Checkliste, in der Reihenfolge, in der du sie wirklich brauchst.
Vorbereitungen
Datum und Uhrzeit bestätigen
Führungsroute festlegen
2 Personen
Barrierefreie Route prüfen
2 Personen
Sichere Besucherbereiche auswählen
2 Personen
Datenschutzregeln für Besucher aufstellen
Einverständnis für Fotos vorbereiten
Einladungen verschicken
2 Personen
Anmeldungen bearbeiten
Ernährungswünsche erfassen
Anwesenheitsliste führen
Besuchergruppen einteilen
2 Personen
Guides einteilen
Führer anweisen
3 Personen
Bewohner und Mitarbeitende informieren
2 Personen
Reservierungen vornehmen
Catering bestellen
Namensschilder vorbereiten
2 Personen
Infobroschüren drucken
Wegweiser drucken
Technik und Präsentation testen
2 Personen
Einkaufen gehen
2 Personen
Getränke kalt stellen
2 Personen
Snacks vorbereiten
3 Personen
Veranstaltungsort und Eingang prüfen
2 Personen
Tische aufstellen
3 Personen
Stühle aufstellen
3 Personen
Empfangstisch einrichten
2 Personen
Wegweiser aufstellen
2 Personen
Flyer und Namensschilder bereitlegen
2 Personen
Kaffee und Tee bereitstellen
2 Personen
Buffet vorbereiten
3 Personen
Event
Guides empfangen
2 Personen
Besucher registrieren
3 Personen
Besucher begrüßen
2 Personen
Besuchergruppen begleiten
6 Personen
Besucherfragen beantworten
3 Personen
Kaffee und Tee servieren
2 Personen
Getränke nachfüllen
2 Personen
Snacks servieren
3 Personen
Abendessen servieren
4 Personen
Geschirr und Tische kontrollieren
2 Personen
Letzte Führung begleiten
3 Personen
Besucher verabschieden
2 Personen
Nachbereitung
Übrig gebliebene Verpflegung kühlen
2 Personen
Dekoration und Wegweiser entfernen
2 Personen
Geschirr abwaschen
3 Personen
Tische und Stühle aufräumen
3 Personen
Abfall sammeln
2 Personen
Räume reinigen
3 Personen
Materialien zurückbringen
2 Personen
Mietmaterial zurückgeben
2 Personen
Fundstücke wegräumen
Was du brauchst
So gruppiert, wie du einkaufen würdest, mit Mengen.
Mobiliar
- TischeAnz. 5
- StühleAnz. 36
- Empfangstisch
- KleiderständerAnz. 2
Geschirr
- KaffeetassenAnz. 36
- GläserAnz. 48
- TellerAnz. 48
- BestecksetsAnz. 48
- ServierschalenAnz. 8
- ServierzangenAnz. 4
Küche
- KaffeemaschinenAnz. 2
- WasserkocherAnz. 2
- ThermoskannenAnz. 4
- KühlboxenAnz. 3
- SchneidebretterAnz. 3
- BrotmesserAnz. 2
- ServierlöffelAnz. 4
Ausstattung
- Laptop
- Beamer
- Projektionsleinwand
- VerlängerungskabelAnz. 3
- VerlängerungskabelAnz. 3
- Mikrofon
Dekoration
- NamensschilderAnz. 40
- InformationsbroschürenAnz. 40
- WegweiserAnz. 8
- StifteAnz. 12
- TischdeckenAnz. 5
Reinigung
- Reinigungs-EimerAnz. 2
- WischmoppsAnz. 2
- HandfegerAnz. 2
- Wiederverwendbare TücherAnz. 12
Catering
- Einkäufe
Tipps
- Lege die Führungsroute früh fest und gehe sie vollständig ab. Prüfe dabei, ob Türen, Aufzüge und Wege für Rollstühle geeignet sind und wo sich Besuchergruppen ohne Behinderung des Betriebs sammeln können.
- Plane Besuchergruppen mit festen Guides und informiere die Führer vorab über Ablauf, sensible Bereiche und Datenschutz. Eine Anwesenheitsliste am Empfang erleichtert die Zuordnung und verhindert, dass Gruppen ungeplant zusammenlaufen.
- Verschicke Einladungen mit verbindlicher Anmeldefrist und frage Ernährungswünsche gleich mit ab. Namensschilder, Informationsbroschüren und Wegweiser sollten spätestens am Vortag fertig sein.
- Bestelle Catering erst, wenn die Zahl der angemeldeten Personen feststeht, und rechne für das erste Besuchsstunde mit etwa zwei bis drei Getränken pro Person. Getränke rechtzeitig kalt stellen, Snacks vorbereiten und Kaffee, Tee sowie Wasser getrennt bereitstellen.
- Teste Laptop, Beamer, Projektionsleinwand und Mikrofon mindestens einen Tag vorher. Lege Verlängerungskabel bereit und prüfe am Veranstaltungstag Eingang, Empfangstisch, Sitzordnung, Beschilderung sowie Reinigungsmaterial.
Häufige Fragen
- Wie lange vorher sollte man eine Führung durch eine Pflegeeinrichtung planen?
- Beginne idealerweise 4 bis 6 Wochen vorher mit Termin, Route und Zuständigkeiten. Einladungen sollten mindestens 2 Wochen vor der Führung verschickt werden, damit Anmeldungen und Ernährungswünsche rechtzeitig vorliegen.
- Wie viele Besucher sollte eine Gruppe bei einer Führung haben?
- Plane pro Guide etwa 8 bis 12 Besucher ein, damit alle die Erklärungen hören und die Gruppe sicher geführt werden kann. Bei engen Wegen oder vielen Bewohnerbereichen sind kleinere Gruppen mit höchstens 8 Personen sinnvoll.
- Was muss bei einer Führung durch eine Pflegeeinrichtung zum Datenschutz beachtet werden?
- Lege vorab fest, welche Bereiche fotografiert oder betreten werden dürfen, und hole Einverständniserklärungen für Fotos ein. Besucher sollten am Empfang und in den Einladungen darauf hingewiesen werden, dass Bewohner und Unterlagen nicht ohne Zustimmung aufgenommen werden dürfen.
- Wann sollte man Technik und Verpflegung für die Führung vorbereiten?
- Teste die Präsentation und das Mikrofon spätestens am Vortag. Getränke kannst du am Veranstaltungstag mehrere Stunden vorher kühlen; Snacks sollten kurz vor Beginn vorbereitet und der Empfang mindestens 30 Minuten vorher besetzt sein.
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